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2018注册会计师考试《公司战略风险管理》考前提分试题及答案(6)_第7页

来源:考试网  [2018年9月27日]  【

  答案与解析

  一、单项选择题

  1.

  【答案】D

  【解析】企业沿其经营链条的纵向或横向延展业务的深度和广度,扩大经营规模,实现企业成长属于一体化战略。该企业采取的战略涵盖上下游多个环节,因此属于纵向一体化战略。

  2.

  【答案】C

  【解析】市场渗透战略是现有产品和现有市场的组合。该战略强调发展单一产品,试图通过更强的营销手段来获得更大的市场占有率。本题目中商业银行通过推出签账回赠、周末签账折扣优惠等营销手段来增加信用卡的市场份额,这是现有产品和现有市场的组合,是市场渗透战略。所以选项C正确。

  3.

  【答案】D

  【解析】相关多元化战略是指企业以现有业务或市场为基础进入相关产业或市场的战略。相关多元化的相关性可以是产品、生产技术、管理技能、营销渠道、营销技能或用户等方面的类似。

  4.

  【答案】C

  【解析】采用稳定战略也有一定的风险。一旦企业外部环境发生较大变动,企业战略目标、外部环境、企业实力三者之间就会失去平衡,使企业陷入困境。稳定战略还容易使企业减弱风险意识,甚至会形成惧怕风险、回避风险的企业文化,降低企业对风险的敏感性和适应性。所以选项C的表述是不正确的,故选项C是本题的正确答案。

  5.

  【答案】A

  【解析】收缩战略的方式包括转向战略、紧缩与集中战略和放弃战略。其中转向战略更多涉及企业经营方向或经营策略的改变。具体做法有:①重新定位或调整现有的产品和服务。②调整营销策略,在价格、广告、渠道等环节推出新的举措。本题主要描述的是转向战略中的重新定位或调整现有的产品和服务,所以本题选项A是正确答案。

  6.

  【答案】D

  【解析】看好亚洲国家汽车市场,然后与日本A汽车公司结成联盟进入亚洲汽车市场,属于开拓新的市场。

  7.

  【答案】B

  【解析】合资企业是战略联盟最常见的一种类型,而不是功能性协议,所以选项B的说法是不正确的,故为本题的正确答案。

  8.

  【答案】B

  【解析】甲推出的新服务,其他的商家是没有的,所以属于差异化战略。

  9.

  【答案】A

  【解析】在“战略钟”模型里,高值战略与差异化战略相对应,低价低值战略与集中成本领先战略相对应,低价战略与成本领先战略相对应,混合战略一般指“物美价廉”。

  10.

  【答案】C

  【解析】随着养殖技术的发展,催肥、防疫、品种改良等手段的广泛使用,体现的是由于技术创新,使得集中圈养中动物增加重量创造了规模经济,所以选项C正确。

  11.

  【答案】C

  【解析】日本K美发店去掉了一些情感性的因素,改为专注于最基本的理发过程,同时价格和理发时间都相应降低,这属于重建市场法则中的重设客户的功能性或情感性诉求,将情感性产业转换成高度功能型产业,所以选项C是本题的正确答案。

  12.

  【答案】A

  【解析】无差异市场营销有利于标准化与大规模生产,有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。

  13.

  【答案】B

  【解析】产品组合的宽度,是指一个企业有多少产品大类。产品组合的长度,是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。产品组合的深度,是指产品组合中每种产品有多少花色、品种、规格。产品组合的关联性,是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。

  14.

  【答案】C

  【解析】密集分销是在每个地域市场通过许多商店销售产品。直接分销是产品不经过中间商而直接从生产商转到消费者手中。独家分销是在每个地域市场仅使用一家零售商。选择分销是使用一家以上的零售商,但并不是所有的分销商都愿意经销企业的产品。

  15.

  【答案】D

  【解析】研究可以分为基础研究、应用型研究和开发型研究,其目的在于改良产品或改良流程,所以选项D的说法是不正确的。

  16.

  【答案】A

  【解析】平衡产能与需求的方法,共有三种:资源订单式生产、订单生产式生产和库存生产式生产。当需求不确定时,企业仅在需要时才购买所需材料并开始生产所需的产品或提供所需的服务。万丰集团先接订单,然后才购买材料,属于资源订单式生产,选项A正确。匹配策略和滞后策略是产能计划的类型,不是平衡产能与需求的方法,选项C、D错误。

  【提示】关于平衡产能与需求的三种方法的区别如下:

  平衡产能与需求的方法

  资源订单式生产

  接订单——购材料——去生产

  订单生产式生产

  购材料——接订单——去生产

  库存生产式生产

  购材料——去生产——接订单

  17.

  【答案】D

  【解析】可见性是指生产运营流程为客户所见的程度。Y奶制品集团将奶源开放对消费者可见,这体现的生产运营战略中的可见性因素,选项D正确。

  18.

  【答案】C

  【解析】内部招聘的优点:(1)晋升现有员工的方式能调动员工积极性,培养员工的忠诚度,激发员工的工作热情,并且有助于鼓舞员工的整体士气。(2)通过使用管理现有员工掌握的信息和数据进行选拔,对招聘对象是否适合该工作判断更加准确。(3)能节约大量的招聘和选拔时间及费用。(4)如果招聘后还需要培训,内部招聘的员工能够更快地适应培训的要求。

  19.

  【答案】D

  【解析】剩余股利政策是指只有在没有现金净流量为正的项目的时候才会支付股利。这在那些处于成长阶段,不能轻松获得其他融资来源的企业中比较常见。

  20.

  【答案】C

  【解析】由于投资资本回报率小于资本成本,减损价值;销售增长率大于可持续增长率,现金短缺;所以属于价值创造和增长率矩阵中的减损价值现金短缺。对于减损价值现金短缺,如果盈利能力低是本企业的独有问题,应在仔细分析经营业绩、寻找价值减损和不能充分增长的内部原因后,对业务进行彻底重组。如果盈利能力低是整个行业的衰退引起的,企业无法对抗衰退市场的自然结局,应尽快出售以减少损失。

  21.

  【答案】A

  【解析】本题考核的是经营风险与财务风险的搭配。高经营风险与高财务风险的搭配具有很高的总体风险,该种搭配不符合债权人的要求,而符合风险投资者的要求。所以,选项A表述错误;高经营风险与低财务风险的搭配以及低经营风险与高财务风险的搭配,具有中等程度的总体风险,该种搭配是一种可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配。所以,选项B和C表述正确;经营风险与财务风险的反向搭配是制定资本结构的一项战略性原则,所以,选项D表述正确。本题选择错误的选项,所以选择选项A。

  22.

  【答案】C

  【解析】寻求现成资产型对外投资主要是发展中国家跨国公司向发达国家投资。其主要动机是主动获取发达国家企业的品牌、先进技术与管理经验等现成资产。而寻求资源主要体现在自然资源方面,例如,石油、天然气等。本题中甲石油公司主要是寻求Y国的石油资源,选项C正确。

  23.

  【答案】B

  【解析】全球化战略是指在全世界范围生产和销售同一类质量的产品或服务。企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动,它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成,但产品和其它功能则采取标准化和统一化以节约成本。全球化战略更加集权,强调由母国总部控制。

  24.

  【答案】D

  【解析】国际战略是“两低”,即全球协作程度较低、本土独立性和适应能力较低;跨国战略是“两高”;多国本土化战略是全球协作程度较低、本土独立性和适应能力较高。全球化战略是全球协作程度较高、本土独立性和适应能力较低。所以本题选项D是正确答案。

  25.

  【答案】C

  【解析】躲闪者:如果全球化压力大,企业就会面临更大的挑战。如果企业优势资源只能在本土发挥作用,企业就必须围绕仍有价值的本土资源,对其价值链的某些环节进行重组,以躲避外来竞争对手的冲击,从而保持企业的独立性。其战略定位是通过转向新业务或缝隙市场避开竞争。

  26.

  【答案】C

  【解析】组织结构的基本构成要素是分工和整合。整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。为了实现企业目标,企业必须建立组织结构,协调不同职能与事业部的生产经营活动,以便有效地执行企业的战略。甲企业从各部门抽取人员组成新的团队是企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的体现,所以选项C正确。

  27.

  【答案】D

  【解析】职能制组织结构和事业部制组织结构属于横向分工结构,选项A、B错误。纵向分工组织结构有高长型组织结构和扁平型组织结构。扁平型组织结构是指具有一定规模的企业的内部管理层次较少。这种结构可以及时地反映市场的变化,并做出相应的反应,但容易造成管理的失控。所以,选项D正确。

  28.

  【答案】C

  【解析】分工和整合是组织结构的基本构成要素,不是企业生产经营活动进行组织和控制的手段,所以选项A、B错误。该书店由创办人一人负责管理,拥有最高决策权力,所以该家书店对企业生产经营活动进行组织和控制的手段是集权,因此选项C正确。

  29.

  【答案】B

  【解析】该公司是单一业务公司,同时建立了营销部、产品部、财务部和人事部,将职权和责任分派给专门单元的管理者,所以说属于职能制组织结构。

  30.

  【答案】A

  【解析】中小企业、零售客户,都是银行的客户,或者说是市场,所以说该银行是按照客户或者市场划分的事业部。

  31.

  【答案】D

  【解析】该传媒公司有职能部门,当有项目时,又会从职能部门组成项目小组。矩阵制组织结构在职能和项目之间起到了联系的作用,选项D正确。

  32.

  【答案】D

  【解析】当企业不断发展时,可能会实施多元化的战略,业务领域涉及多个方面,甚至上升到全球化竞争层面上 ,这时企业就会成立控股企业。其下属子企业具有独立的法人资格。这些业务单位都独立经营并可能保留其原本的企业名称,选项D正确。

  33.

  【答案】B

  【解析】多国本土化战略是根据不同国家的不同的市场,提供更能满足当地市场需要的产品和服务。M快餐企业能够根据不同国家的不同饮食习惯,为当地顾客提供相适宜的快餐。说明M快餐企业采用的是多国本土化战略,多国本土化战略往往采用全球区域分部结构。

  34.

  【答案】C

  【解析】图中左面的椭圆代表的是技术结构的员工,由技术结构员工向下制定工作过程标准,由最后的作业核心相关人员来执行,由此该图显示的是工作过程标准化。所以选项C正确。

  35.

  【答案】C

  【解析】要求按照一定的质量标准完成任务,说明注重的是工作成果,所以属于工作成果标准化。

  36.

  【答案】B

  【解析】

  发展阶段

  企业特征

  结构类型

  1

  简单的小型企业。只生产一种产品,或生产一个产品系列,面对一个独特的小型市场

  从简单结构到职能结构

  2

  在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务系列

  从职能结构到事业部结构

  3

  在多样化的市场上扩展相关的产品系列

  从事业部结构到矩阵结构

  4

  在大型的多元化产品市场进行多种经营,提供不相关的产品与服务

  从事业部结构到战略业务单位结构

  37.

  【答案】A

  【解析】开拓型战略组织追求一种更为动态的环境,将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上。该组织的结构一般采取“有机的”机制。本题中,甲公司是一家高科技公司,能够不断推出新产品,引领潮流,并且采用“有机的”组织结构,说明该公司的战略类型是开拓型战略组织。

  38.

  【答案】C

  【解析】分析型战略组织综合了防御型战略组织和开拓型战略组织两种组织的特点,即在寻求新的产品和市场机会的同时,保持传统的产品和市场。

  39.

  【答案】D

  【解析】人员导向型企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,企业是其员工的下属,企业的生存也依赖于员工。这类企业为其专业人员提供他们自己不能为自己提供的服务,职权往往是多余的。员工通过示范和助人精神来互相影响,而不是采用正式的职权。登山协会的生存依赖于会员,协会为会员提供登山专业知识。所以登山协会属于人员导向型企业。

  40.

  【答案】D

  【解析】晚期失效是指当战略推进一段时间之后,之前对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距,会随着时间的推移变得越来越大,战略所依赖的基础就显得越来越糟,从而使失效率大为提高。所以甲企业在战略实施一段时间后,发现了现实变化发展与战略环境条件的预测有一定的差距,甲企业的发展战略有可能会发生晚期失效。选项D正确。

  41.

  【答案】D

  【解析】战略控制期间比较长,从几年到十几年以上;战略控制要采用定性方法和定量方法;战略控制重点是内部和外部;战略控制要不断纠正行为。所以选项A、B、C错误,选项D正确。

  42.

  【答案】A

  【解析】它重点关注长期的事项,而不是短期的事项,所以A选项错误。选项BCD正确。正确答案为A选项。

  43.

  【答案】B

  【解析】乙化肥厂属于甲公司全新的子公司,甲公司计划全面改变乙化肥厂的经营策略,因此,乙化肥厂之前的预算已变得不具有任何可比性,乙化肥厂应编制零基预算。

  44.

  【答案】A

  【解析】选项B属于顾客角度,选项C属于内部流程角度,选项D属于财务角度。

  45.

  【答案】D

  【解析】统计分析报告是以统计数据为主体。

  46.

  【答案】B

  【解析】赞助和支持社会公益事业。例如,赞助慈善事业和非营利基金会或协会;积极支持公共卫生和教育事业;反对世界上存在的政治不平等,如种族隔离和独裁政治等;支援落后国家和地区;等等。

  47.

  【答案】B

  【解析】对资源的控制与交换的权力是指企业的利益相关者由于控制着企业所需的具体资源,进而存在着许多交换权力的机会。他们可以利用这些权力争取和保卫自己的利益。

  48.

  【答案】D

  【解析】专家权来源于对其他人或作为整体组织而言有价值的特殊知识的占有,它也可以被认为是在特定情景中对专家的理所当然的遵从。中医药大学教授具有专业的医药养生知识,属于医药专家,药店茯苓热卖体现了群众对专家理所当然的遵从。所以该现象体现了中医药大学教授的专家权,选项D正确。

  49.

  【答案】D

  【解析】折中是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合。通过各方利益相关者之间的讨价还价,相互作出让步,达成双方都能接受的协议。W公司的中方股东出面做出让步,减少降价品种的折中方案。所以选项D正确。

  50.

  【答案】C

  【解析】在传统管理决策模式中,企业管理者大多会根据自身的经验及判断能力,对企业适应市场环境变化的措施做出判断。所以A选项错误。大数据的应用使得企业的管理决策活动从原本的管理层独立决策模式转化成全员决策模式。所以B选项错误。大数据的价值性是指大数据价值巨大,但价值密度低。所以D选项错误。C选项表述正确。

  二、多项选择题

  1.

  【答案】AC

  【解析】后向一体化战略主要适用条件包括:(1)企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求;(2)供应商数量较少而需求方竞争者众多;(3)企业所在产业的增长潜力较大;(4)企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;(5)供应环节的利润率较高;(6)企业产品价格的稳定对企业而言十分关键,后向一体化有利于控制原材料成本,从而确保产品价格的稳定。

  2.

  【答案】BD

  【解析】甲公司通过收购乙公司可以将业务从A省扩展到B省,属于市场开发战略,所以选项B正确;甲公司和乙公司都属于商业银行,两者具有竞争关系,所以说甲公司收购乙公司属于横向一体化战略,所以选项D正确。

  3.

  【答案】ABD

  【解析】市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额,或增加正在现有市场中经营的业务。它的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率。主要方法有:①扩大市场份额;②开发小众市场;③保持市场份额。

  4.

  【答案】BC

  【解析】从白色家电进入黑色家电领域是相关多元化战略,进入IT业、房地产业属于非相关多元化战略。

  5.

  【答案】AD

  【解析】收缩战略包括紧缩与集中战略、转向战略和放弃战略,其中紧缩与集中战略包括机制变革、财政和财务战略和削减成本战略,转向战略包括重新定位或调整现有的产品和服务、调整营销策略,放弃战略包括特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股/分拆、资产互换与战略贸易。

  6.

  【答案】ACD

  【解析】安置成本大属于退出成本,员工的反对属于感情障碍,政府的要求属于政府与社会约束。

  7.

  【答案】AC

  【解析】按照并购方的不同身份,可以分为产业资本并购和金融资本并购。

  【提示】通过表格的形式把并购的类型总结如下:

  分类标准

  类别

  按并购双方所处的产业分类

  横向并购

  并购方与被并购方处于同一产业。

  纵向并购

  前向并购

  沿着产品实体流动方向所发生的并购,如生产企业并购销售商。

  后向并购

  沿着产品实体流动的反向所发生的并购,如加工企业并购原料供应商。

  多元化并购

  处于不同产业、在经营上也无密切联系的企业之间的并购。

  按被并购方的态度分类

  友善并购

  并购方与被并购方通过友好协商确定并购条件,在双方意见基本一致的情况下实现产权转让的一类并购。

  敌意并购

  并购方不顾被并购方的意愿强行收购对方企业的一类并购。

  按并购方的身份分类

  产业资本并购

  并购方为非金融企业。

  金融资本并购

  并购方为投资银行或非银行金融机构。

  按收购资金来源分类

  杠杆收购

  收购方的主体资金来源是对外负债。

  非杠杆收购

  收购方的主体资金来源是自有资金。

  8.

  【答案】ACD

  【解析】并购失败的主要原因包括:(1)决策不当;(2)并购后不能很好地进行企业整合;(3)支付过高的并购费用;(4)跨国并购面临政治风险。选项B与本题无关。

  9.

  【答案】ABC

  【解析】企业采取内生增长有以下动因:(1)开发新产品的过程使企业能深刻地了解市场及产品;(2)不存在合适的收购对象;(3)保持统一的管理风格和企业文化;(4)为管理者提供职业发展机会;(5)代价较低,因为获得资产时无须为商誉支付额外的金额;(6)并购通常会产生隐藏的或无法预测的损失,而内部发展不太可能产生这种情况;(7)这可能是唯一合理的、实现真正技术创新的方法;(8)可以有计划地进行,容易从企业资源获得财务支持,并且成本可以按时间分摊;(9)风险较低;(10)内部发展的成本增速较慢。故本题选项ABC是正确答案。

  10.

  【答案】ABC

  【解析】企业采取内生增长有以下动因:(1)开发新产品的过程使企业能深刻地了解市场及产品;(2)不存在合适的收购对象;(3)保持统一的管理风格和企业文化;(4)为管理者提供职业发展机会;(5)代价较低,因为获得资产时无须为商誉支付额外的金额;(6)并购通常会产生隐藏的或无法预测的损失,而内部发展不太可能产生这种情况;(7)这可能是唯一合理的、实现真正技术创新的方法;(8)可以有计划地进行,容易从企业资源获得财务支持,并且成本可以按时间分摊;(9)风险较低;(10)内部发展的成本增速较慢。故本题选项ABC是正确答案。

  11.

  【答案】CD

  【解析】由于每个业务部都有其特定市场,因此是属于集中化战略,其中A业务部是集中成本领先战略,B业务部是集中差异化战略。

  12.

  【答案】ACD

  【解析】嘉永公司通过通过提高装置适应能力的改造,提高炼油和乙烯装置进料的灵活性来降低原材料成本,所以采用的竞争战略是成本领先战略。采取成本领先战略的风险有:(1)技术的变化可能使过去用于降低成本的投资(如扩大规模、工艺革新等)与积累的经验一笔勾销;(2)产业的新加入者或追随者通过模仿或者以更高技术水平设施的投资能力,达到同样的甚至更低的产品成本;(3)市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象,使得企业原有的优势变为劣势。选项B属于采用差异化战略面临的风险,故本题选项ACD是正确答案。

  13.

  【答案】ABC

  【解析】在零散产业中进行战略选择要谨防潜在的战略陷阱有:(1)避免寻求支配地位;(2)保持严格的战略约束力;(3)避免过分集权化:(4)了解竞争者的战略目标与管理费用;(5)避免对新产品做出过度反应。

  14.

  【答案】ACD

  【解析】新兴产业在不同程度上面临产业发展的障碍,从产业的五种竞争力角度分析,这些障碍主要表现在新兴产业的供应者、购买者与被替代品三个方面,新兴产业的发展障碍主要有:(1)原材料、零部件、资金与其他供给的不足;(2)顾客的困惑与等待观望;(3)被替代产品的反应。所以选项A、C、D正确。

  【提示】这里需要区分新兴产业在不同程度上面临的障碍和机会,也就是说五力模型中的五个方面在新兴产业中的体现,现总结如下:

  障碍

  (1)原材料、零部件、资金与其他供给的不足(供应者);

  (2)顾客的困惑与等待观望(购买者);

  (3)被替代产品的反应。

  机会

  (1)进入障碍;

  (2)产业内现有企业的竞争。

  15.

  【答案】BD

  【解析】红海战略是在已经存在的市场内竞争,蓝海战略是拓展非竞争性市场空间,所以选项A的说法是不正确的,红海战略争夺现有需求,蓝海战略创造并攫取新需求,所以选项C的说法是不正确的,所以本题选项BD是正确答案。

  16.

  【答案】AD

  【解析】题中强调“年轻人”所以属于人口细分,“追求时尚和个性化”所以属于心理细分。因此选项A、D正确。

  17.

  【答案】BD

  【解析】促销组合由四个要素组成:(1)广告促销,其涉及在媒体中投放广告,使潜在客户对企业的产品和服务产生良好印象;(2)营业推广,其采用非媒体促销手段,比如试用品、折扣、礼品等方式都已为许多企业所采用;(3)公关宣传,通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象;(4)人员推销。企业的销售代表直接与预期客户进行接触,销售代表能够完整地解释产品的细节,针对客户提出的问题进行解答,还可以适时演示产品的用途。

  【提示】关于促销组合的四个要素的区别总结如下:

  广告促销

  在“媒体”中投放广告,企业承担广告费

  营业推广

  “非媒体”促销手段,采用试用品、折扣、礼品等方式

  公关宣传

  “媒体”宣传企业的形象,企业不承担广告费

  人员推销

  一般企业销售代表直接与预期客户进行接触

  18.

  【答案】CD

  【解析】①是基于细分市场定价,②是基于地点差别定价,③是基于时间差别定价,④是产品上市定价法中的撇脂定价法,故本题选项CD是正确答案。

  19.

  【答案】ABC

  【解析】生产对供应商的依赖性较强。如果供应商没有按时配货,则整个生产计划都会被延误,所以选项D的说法是不正确的,故本题选项D是正确答案。

  20.

  【答案】ABC

  【解析】该超市采用的货源策略是由供应商负责交付一个完整的子部件,其优点主要有:(1)允许采用外部专家和外部技术;(2)可为内部员工安排其他任务;(3)采购方能够就规模经济进行谈判。

  21.

  【答案】ACD

  【解析】根据本题题干可知:产业的产品差异化程度较低,且客户大多很精明,对性价比要求很高,该公司此时只能通过控制成本的方式来维持正的现金流量,所以该企业处于衰退期阶段,而处于衰退期的企业其股价是下降并波动,所以选项B的说法是不正确的,本题的正确答案是ACD。

  企业在产品生命周期不同发展阶段的经营特征

  产品生命周期阶段

  导入期

  成长期

  成熟期

  衰退期

  经营风险

  非常高

  高

  中等

  低

  财务风险

  非常低

  低

  中等

  高

  资本结构

  权益融资

  主要是权益融资

  权益+债务融资

  权益+债务融资

  资金来源

  风险资本

  权益投资增加

  保留盈余+债务

  债务

  股利

  不分配

  分配率很低

  分配率高

  全部分配

  价格/盈余倍数

  非常高

  高

  中

  低

  股价

  迅速增长

  增长并波动

  稳定

  下降并波动

  22.

  【答案】AB

  【解析】该企业如果只拥有所有权优势与内部化优势,只能进行出口贸易。

  23.

  【答案】ABCD

  【解析】企业国际化经营选择出口方式要研究以下问题:(1)目标市场选择;(2)选择进入战略;(3)选择分销渠道与出口营销;(4)出口市场上的定价。

  24.

  【答案】AD

  【解析】对外股权投资涉及对东道国企业的股权参与,与出口方式相比,是一种控制程度更强、参与程度更大的进入方式,所以选项B的说法是不正确的;股权投资包括对外证券投资与对外直接投资,其中对外直接投资方式可以分为全资子公司与合资两种形式,所以选项C的说法是不正确的,故本题选项AD是正确答案。

  25.

  【答案】BD

  【解析】本土化企业的战略选择如下图所示:

  由上图可以看出,当产业面临的全球化压力很大时,新兴市场本土企业可能选择的战略方向是作为“躲闪者”或作为“抗衡者”;当产业面临的全球化压力较小时,新兴市场本土企业可能选择的战略方向是作为“防御者”或作为“扩张者”。

  26.

  【答案】ABCD

  【解析】在讨论组织的层次时,不可避免地要讨论在不同的纵向分工结构中会遇到的管理问题,包括:(1)集权与分权;(2)中层管理人员人数;(3)信息传递;(4)协调与激励。

  27.

  【答案】ABC

  【解析】集权型决策的优点:(1)易于协调各职能间的决策;(2)易于对上下沟通的形式进行规范(比如利用管理账户);(3)能与企业的目标达成一致;(4)危急情况下能够做出快速决策;(5)有助于实现规模经济;(6)这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非营利性企业)实施密切监控的企业,因为所有的决策都能得以协调。集权型决策的缺点:(1)高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求;(2)由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报,因此决策时间过长;(3)对级别较低的管理者而言,其职业发展有限。选项D是分权型结构的特点。

  28.

  【答案】AC

  【解析】选项B,职能制组织结构适合单一业务的组织结构。选项D,创业型的组织结构适用于小型企业。

  29.

  【答案】ABC

  【解析】本题考察的是M型企业组织结构的优点。M型企业组织结构的优点:(1)便于企业的持续成长;(2)由于每一个事业部都有其自身的高层战略管理者,因此首席执行官所在的总部员工的工作量会有所减轻;(3)职权被分派到总部下面的每个事业部,并在每个事业部内部进行再次分派;(4)能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较。由于M型企业组织结构的组织层次较多,所以主管之间联系没有更加直接,而产品主管与区域主管是矩阵制结构的特点,所以选项D不是该公司组织结构的优点。

  30.

  【答案】CD

  【解析】与国际战略相配套的是国际部结构;与多国本土化战略相配套的是全球区域分部结构;与全球化战略相配套的是全球产品分部结构;与跨国战略相配套的是跨国结构。

  31.

  【答案】ABD

  【解析】从6种类型的关系来看,企业组织简单时,只需要相互适应、自行调整的协调机制。所以A选项正确。企业组织扩大后需要某人单独执行控制工作时,便产生了直接指挥、直接控制机制。当工作变为更加复杂时,协调机制便趋向标准化。所以B选项正确。在工作任务相当复杂时,企业便需要采用成果标准化或技艺标准化。在工作极其复杂、难以标准化时,企业往往自行又转回到互相适应调整这种最简单而又最灵活的协调机制上。不过,这不是一种简单的循环,而是螺旋式上升。所以D选项正确。实际上,企业不可能在一段时间内只依靠一种协调机制,往往要根据不同任务的侧重点不同,混合使用这6种协调机制。所以C选项错误。

  32.

  【答案】ABC

  【解析】企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度。特别是在经济快速发展时期里更是如此。结果,组织内部机构的职责在变革的过程中常常含糊不清。造成这种现象的原因有两种:一是新、旧结构交替有一定的时间过程。新的战略制定出来以后,原有的结构还有一定的惯性,原有的管理人员仍习惯运用旧的职权和沟通渠道去管理新、旧两种经营活动。二是管理人员的抵制。管理人员在感到组织结构的变化会威胁他们个人的地位、权利,特别是心理上的安全感时,往往会以运用行政管理的方式去抵制需要做出的变革。

  33.

  【答案】ABD

  【解析】反应型组织在对其外部环境的反应上采取一种动荡不定的调整模式,缺少在变化的环境中随机应变的机制。它往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应,随后又会执行不力,对以后的经营行动犹豫不决。结果,反应型组织永远处于不稳定的状态。因此,反应型战略在战略中是一种下策。所以选项A、B、D正确。选项C是防御型战略组织的特点。

  34.

  【答案】ABC

  【解析】企业文化为企业创造价值的途径有:(1)文化简化了信息处理。(2)文化补充了正式控制。(3)文化促进合作并减少讨价还价成本。

  35.

  【答案】AD

  【解析】当各种组织要素的变化很多时,如果战略与文化潜在的一致性很大,那企业应当以企业使命为基础,如果战略与文化潜在的一致性很小,那企业应当重新制定战略。所以选项A、D正确。

  36.

  【答案】ABCD

  【解析】导致战略失效的原因很多,主要有以下几点:(1)企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;(2)战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;(6)企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应等。

  37.

  【答案】BD

  【解析】一个原始战略是否有效,并不在于它是否能原封不动地运用到底,也不在于它的每个细小的目标和环节是否都在实际执行中得以实现,而在于它能否成功地适应不可知的现实,在于能否根据现实情况作出相应的调整和修正,并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标。所以B、D正确。

  38.

  【答案】ACD

  【解析】业绩衡量可能基于财务信息也可能基于非财务信息,选项A错误;会计反映的是企业过去的业绩,而市场方法反映的是对企业未来业绩的预期,选项C错误;会计科目是用来记录交易的,而不是用于评价企业的战略地位,选项D错误。

  39.

  【答案】BC

  【解析】乙公司被甲公司收购后,变成了甲公司的一个子公司,由于甲公司更换了乙公司的经营策略,乙公司之前的预算已经不具有任何可比性,乙公司应该编制零基预算。选项A、D是增量预算的优点,选项B、C是零基预算的优点,所以选项B、C正确。

  40.

  【答案】AB

  【解析】客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标:时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标,领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位。选项A、B正确。

  41.

  【答案】BC

  【解析】企业内部利益相关者主要有:(1)向企业投资的利益相关者,包括股东与机构投资者;(2)经理阶层;(3)企业员工。供应者和债权人属于外部利益相关者,所以选项B、C正确。

  42.

  【答案】ABD

  【解析】关于投资者与经理人员利益的矛盾与冲突,管理学界已有不少论述。以下三个模型具有一定的代表性:(1)鲍莫尔的销售最大化模型;(2)马里斯的增长模型;(3)威廉森的管理权限理论。列昂惕夫模型属于企业员工与企业(股东或经理)之间的利益矛盾与均衡的描述,所以选项A、B、D正确。

  43.

  【答案】AB

  【解析】由于在管理层次中的地位而获得的权力主要有三个基础:法定权、奖励权、强制权;专家权和榜样权是一种非正式职权的权力,它们来源于个人的素质和影响。所以选项A、B正确。

  44.

  【答案】AB

  【解析】权力不同于职权,它们主要有以下4点区别:第一,权力的影响力在各个方面;而职权沿着企业的管理层次方向自上而下。第二,受制权力的人不一定能够接受这种权力;而职权一般能够被下属接受。第三,权力来自各个方面;而职权包含在企业指定的职位或功能之内。第四,权力很难识别和标榜;而职权在企业的组织结构图上很容易确定。

  45.

  【答案】ABCD

  【解析】企业利益相关者的权力来源有:①对资源的控制与交换的权力;②在管理层次中的地位;③个人的素质和影响;④参与或影响企业的战略决策与实施过程;⑤利益相关者集中或联合的程度。

  46.

  【答案】ACD

  【解析】在组织阶层化方面,信息技术对组织的影响是减少层次,扩大控制幅度。所以B选项错误。选项ACD均正确。

  47.

  【答案】AC

  【解析】价值网络强调“以顾客为中心”,在专业化分工的生产服务模式下,把处于“价值链”上不同位置并存在密切关联的企业或者相关利益体整合在一起,建立一个以顾客为核心的价值创造体系,共同为顾客创造价值。选项B说法错误。企业生态系统的概念建立在价值网理念基础上,是有别于传统企业竞争模型的一种新的商业模型。所以选项D说法错误。

  48.

  【答案】ABCD

  【解析】大数据指所涉及的资料规模巨大,无法通过目前常规软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、整理成为有用信息的数据集合。大数据的主要特征为大量性、多样性、高速性、价值性。故本题选项ABCD是正确答案。

  49.

  【答案】ACD

  【解析】大数据时代企业战略转型面临的困难包括:①数据容量问题;②数据安全问题;③数据分析与处理问题。故选项ACD是本题的正确答案。

  50.

  【答案】ABC

  【解析】提高风险管理水平,确保企业与客户信息安全可以从以下方面进行管理:①客户个人数据管理;②企业数据管理;③建立应急管理系统。故选项ABC正确,选项D是大数据时代企业战略转型的主要方面之一。

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