(11)针对社会上存在的无家可归者进行安置属于社区工作的(　)。

　　A. 过程目标

　　B. 结果目标

　　C. 任务目标

　　D. 基本目标

　　(12)小月转学后，从来都不举手发言，每当老师点名让他发言时，知道正确答案的他却总是紧张得说不出来。学校社会工作者小江通过与小月的沟通了解到，小月认为自己是从农村来的，普通话不标准，怕同学嘲笑。小江告诉小月：同学们知道他说话不标准，但没有人看不起他，多练习普通话就会比较标准的，这样同学和老师都会更喜欢他的。小江的这种做法依据的理论是(　)。

　　A. 增强权能理论

　　B. 精神分析理论

　　C. 存在主义理论

　　D. 认知行为理论

　　(13)在社会服务机构中,高层行政主管的任务是(　)。

　　A. 执行理事会所确定的政策

　　B. 确认员工的工作以有效实现机构目标

　　C. 协助员工在服务过程中获得成长

　　D. 妥善配置资源

　　(14)既是社区工作的实践原则，又是个案工作、小组工作的重要工作原则的是(　)。

　　A. 尊重社区自决

　　B. 注重社区环境建设

　　C. 注重以人为中心的发展目标

　　D. 坚持社区行动过程的理性原则

　　(15)小刘的父母经常为小事争吵，每次争吵，小刘都帮母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭结构的分类，小刘的家庭结构属于(　)。

　　A. 纠缠与疏离

　　B. 联合对抗

　　C. 三角缠

　　D. 倒三角

　　(16)让社会服务机构发挥最大效率，也有助于提高下属或员工的满意度，这是(　)的目的。

　　A. 分配

　　B. 协调

　　C. 沟通

　　D. 授权

　　(17)小刘比较调皮，在老师和同学眼中是一个“坏孩子”。社会工作者在与其交流中发现，小刘也认为自己是坏孩子，经过交谈，小刘也很想成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是(　)。

　　A. 让老师和同学改变对小刘的看法

　　B. 为小刘提供功课辅导以提高成绩

　　C. 帮助小刘宣泄早期不愉快的情绪

　　D. 帮助小刘改变是“坏孩子”的看法

　　(18)西方社会工作专业的伦理守则的前提是(　)的建立。

　　A. 社会价值观

　　B. 和谐社会

　　C. 社会伦理制度

　　D. 专业团体

　　(19)徐静大学毕业后在北京找了份不错的工作，于是把父母接到了身边，打算好好孝顺父母，凡事都依父母，可是有了孩子后，对父母教育孩子的观点，徐静不太认同，但是也无法说服父母，慢慢地造成了父女之间的一些隔阂，最后家庭关系不像原来那般融洽，徐静的丈夫于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是(　)。

　　A. 支持徐静的教育观点

　　B. 支持父母的教育观点

　　C. 给一个正确教育孩子的建议

　　D. 促进徐静与父母沟通交流

　　(20)社会工作者在服务过程中，律师对社会工作专业能力的质疑，这是属于来自(　)的压力。

　　A. 工作

　　B. 服务机构

　　C. 服务对象

　　D. 社会