(11)在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由(　)负责。

　　A. 民政部

　　B. 人力资源和社会保障部

　　C. 教育部

　　D. 卫生部

　　(12)社会工作者应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，给予服务对象关心和尊重，这体现了社会工作专业价值观的(　)。

　　A. 服务大众

　　B. 注重能力培养和再学习

　　C. 待人真诚和守信

　　D. 强调服务对象个人的尊严和价值

　　(13)增强权能社会工作反对传统社会工作扮演(　)的角色。

　　A. 教育者

　　B. 施恩者

　　C. 服务者

　　D. 倡导者

　　(14)老刘烟瘾非常大，年轻的时候每天几包烟，最后年纪大了，引发了疾病，最后导致住院了，医生建议老刘要控制吸烟，最好能戒烟，最后在家人的建议下，向社会工作者求助。社会工作者引导他思考吸烟坏处和对家人带来的影响，然后寻找不同方法去转移吸烟的念头。社会工作者是运用(　)理论。

　　A. 危机介入

　　B. 理性情绪治疗

　　C. 认知行为

　　D. 精神分析

　　(15)在社会工作过程中，社会工作者与服务对象的关系是(　)。

　　A. 平等的关系

　　B. 学习互助的关系

　　C. 自上而下的关系

　　D. 帮助与被帮助的关系

　　(16)老张爱喝酒，每次喝完酒之后就会耍酒疯，并动手打媳妇。社会工作者刘明知道后，告诫老张，他的行为已经触犯了法律，继续下去会受到惩罚，此过程中，刘明运用的技巧属于(　)。

　　A. 对质

　　B. 建议

　　C. 忠告

　　D. 澄清

　　(17)危机出现之后，服务对象就会设法解决面临的困难，这属于危机发展的(　)阶段。

　　A. 危机发生

　　B. 危机应对

　　C. 解决危机

　　D. 恢复期

　　(18)一个督导者和数位被督导者，以小组讨论的方式，定期举行讨论会议的督导方式属于(　)。

　　A. 团体督导

　　B. 教育督导

　　C. 个别督导

　　D. 同事督导

　　(19)社会工作者在为服务对象提供服务时，要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。此时社会工作者扮演的角色是(　)。

　　A. 支持者

　　B. 倡导者

　　C. 服务提供者

　　D. 政策影响人

　　(20)(　)，过程目标的地位和重要性超过任务目标。

　　A. 地区发展模式

　　B. 社会策划模式

　　C. 社区参与模式

　　D. 社区照顾模式