(11)彭文东患有人格障碍，社会工作者同他面谈时，正确的做法是(　　)。

　　A. 面谈次数可以超过20次

　　B. 每次面谈45～50分钟

　　C. 面谈次数5次以下为最佳

　　D. 面谈可以每周安排2～3次

　　E. 面谈每周1次

　　(12)政府劳动和社会保障部门在社会保障方面的主要职责有(　　)。

　　A. 促进就业工作

　　B. 城乡社会救助工作

　　C. 维护农民工权益

　　D. 促进慈善事业工作

　　E. 医疗保险工作

　　(13)社会工作者在为服务对象提供服务时，应遵循对服务对象的尊重原则，其具体表现为(　　)。

　　A. 尊重服务对象的个体差异

　　B. 减少社会对精神疾病患者的歧视

　　C. 保障残疾人士获得基本的生活权益

　　D. 满足服务对象的生存需要

　　E. 从内心接纳服务对象

　　(14)社会工作者魏洁经过一段时间的努力，成功帮助有酗酒嗜好的老严戒酒，老严对于魏洁的工作也非常满意。魏洁打算结束与老严的工作关系，此刻魏洁应做的工作有(　　)。

　　A. 鼓励老严表达结案时的情绪，与他一起探讨结案后的跟进服务

　　B. 告知老严的家人他现在的情况

　　C. 预先告知老严，让他对结案做好准备

　　D. 帮助老严进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备

　　E. 巩固老严在以前服务工作中获得的改变和进步

　　(15)老齐下岗有几年了，一直没有找到稳定的工作，家中有一位老母亲和一个智障的儿子，妻子在他下岗后离家出走。老齐家生活十分困难，只能靠低保生活。照顾母亲和孩子已经使他疲惫不堪。社会工作者为了帮助老齐一家，依据系统生态理论，可以采用以下(　　)方法。

　　A. 帮助申领低保

　　B. 联系老齐家的亲属帮忙

　　C. 培训老齐的再就业能力

　　D. 组织社区志愿者帮助

　　E. 帮助老齐重新认识生活困境

　　(16)下列选项中属于认知行为理论界定对服务对象问题看法的原则的是(　　)。

　　A. 服务对象的问题不是固有的

　　B. 问题的外在性与内在性

　　C. 修正不理性的自我对话

　　D. 帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知

　　E. 服务对象及其处境的差异性

　　(17)社会工作者段瑞在工作的过程中，经常会面对一些伦理问题，她意识到只有解决好这些伦理问题，才能更好地为服务对象服务。社会工作者在服务的过程中遇到的伦理问题主要有(　　)。

　　A. 服务的中断与终止

　　B. 尊重与包容

　　C. 隐私与保密性

　　D. 知情同意

　　E. 利益冲突

　　(18)在界定任务时，任务中心模式强调，只有把(　　)融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。

　　A. 服务对象解决这个问题的能力

　　B. 社会工作者的工作能力

　　C. 服务对象的问题

　　D. 服务对象的意愿

　　E. 社会工作者的专业知识

　　(19)某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括(　　)。

　　A. 主动邀请居民参与活动

　　B. 积极回应居民的需求

　　C. 与居民建立平等合作关系

　　D. 通过面试挑选志愿者

　　E. 评估志愿家庭的工作绩效

　　(20)社会服务机构的性质是(　　)。

　　A. 非营利性机构

　　B. 强调社会使命和社会责任

　　C. 必须由政府承办

　　D. 营利性机构

　　E. 提供福利服务