1.“您回到家要注意休息,按时服药并在规定的时间来复查。您慢走”。此语言属于
A.工作用语
B.指导用语
C.电话用语
D.招呼用语
E.迎送用语
2.关于有效沟通的方法,不正确的是
A.沟通应有明确的目的
B.用30%~60%的时间注视对方的面部
C.关注对方的语言和非语言行为
D.减少聆听时间,保持快速的判断
E.交谈中不打断、批评他人
3.有助于建立良好的护际关系的策略应除外
A.管理沟通人性化
B.不管面对任何情境,坚持己见
C.实现年龄、学历各因素的互补
D.形成互帮互助氛围
E.构建和谐工作环境
4.沟通的基本层次中最高的层次是
A.互动性沟通
B.分享个人想法、感受
C.议论
D.一致性的沟通
E.陈述事实的沟通
5.有关护士仪表的叙述,不正确的是
A.护士的衣着应平整、简洁、大方
B.仪容清新素颜
C.可简单地化淡妆
D.护士的姿态应体现护士的高傲品质
E.护士的步速快、步幅小而均匀
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6.护患沟通中正确的倾听技巧是
A.患者叙述时,护士要思考问题
B.避免直视患者的眼睛
C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
D.避免看清对方表情
E.回应患者声音宜大,避免听不清楚
7.治疗性沟通的目的不包括
A.减轻病人身体上的痛苦
B.创造良好的治疗环境
C.提供心理社会支持
D.利于患者共同参与治疗护理中
E.为病人提供个性化整体护理
8.与病人交谈时正确的做法是
A.尽量避免跟病人的眼神交流
B.尽量使用专业术语
C.适当点头或轻声说“是”
D.及时对病人谈话的内容做出是非判断
E.不断提问引导谈话的进行
9.在住院患者的护理中,护士的管理协调者角色,主要体现在护士对临床护理工作需要
A.具有管理者素质
B.协调医患关系
C.给患者和家属进行指导
D.起协调和促进作用
E.具有传达信息作用
10.护士与病人交谈时的距离为0.46~1.2m,此距离属于
A.亲密距离
B.熟人距离
C.社会距离
D.安全距离
E.演讲距离
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