2016年高级人力资源管理师章节重点:人力资源流动管理

　　第二章 招聘与配置

　　第四节 人力资源流动管理

　　一、人力资源流动的种类

　　1.分为人力资源的地理流动、职业流动和社会流动

　　2.按流动范围分为国内流动和国际流动

　　3.在国内，分为企业之间流动和企业内部流动

　　4.按流动意愿，分为自愿流动和非自愿流动

　　5.企业层次的流动分为流入、流出和内部流动

　　二、按人力资源流动的社会方向，分为水平流动和垂直流动

　　1.水平流动指的是没有发生社会地位变化的流动，例如企业之间、部门之间、行业之间

　　2.垂直流动指员工在企业内职位阶梯位置上发生的变化。如晋升、降职

　　三、晋升策略

　　晋升是员工在组织中由低级岗位向更高级别岗位变动的过程，体现了企业对员工的忠诚度、工作态度、工作表现和工作绩效的认可。

　　在员工晋升中，年功应该是被考虑的一个重要因素，但不是唯一的晋升依据。

　　1.以员工实际绩效为依据的晋升策略，适用于以操作为主的生产性岗位。

　　2.以员工竞争能力为依据的晋升策略，适用于高新技术企业中以专业技术员工为主的岗位。

　　3.以员工综合实力为依据的晋升策略。

　　实施晋升策略应采取的措施

　　1.管理者应改强调企业内部晋升政策。

　　2.鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门。

　　3.建立并完善企业工作岗位分析、评价与分类制度，通过工作干为分析，名曲岗位的职责范围、工作内容、工作要求和工作标准，绘制岗位晋升路线图，使每个员工都清楚地知道本岗位胜任这需要具备哪些知识、经验和专业技能，这样才能顺利地晋升到更高一级的岗位。企业也应当尽可能地创造条件，重视企业员工培训开发体系建设，加强员工职业生涯规划与管理，不断提高员工的综合竞争力，激发员工为实现自己的理想而努力工作的积极性。

　　4.企业定期公布内部岗位空缺情况。

　　5.采取有效措施克服并防止员工晋升中的歧视行为。

　　6.企业员工晋升过程的正规化。

　　四、选拔晋升候选人的方法

　　(1)配对比较法

　　(2)主管评定法

　　(3)评价中心法

　　(4)升等考试法

　　(5)综合选拔法

　　五、编制员工流动率定期调查表应考虑因素：

　　(1)企业工作条件和环境方面的因素

　　(2)员工家庭生活方面的影响因素

　　(3)员工个人发展方面

　　(4)其他方面

　　六、员工流动率(非常可能出综合题目和计算题)

　　员工总流动率=某时期内员工流动总数/同期的员工平均人数×100%

　　同期平均人数=(期初+期末)/2

　　员工流失率=某时期内流出员工数/同期期初员工总数×100%

　　员工留存率=某时期在职员工数/同期期初员工总数×100%

　　员工留存率=1-员工流失率

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