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2017助理人力资源师章节考点练习:行为导向型主观考评方法_第2页

来源:考试网  [ 2017年08月08日 ]  【

  【能力要求】

  一、排列法

  排列法亦称排序法,是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较方法。它通常是由上级主管根据员工工作的整体表现,按照优劣顺序依次进行排列。

  1.优点:

  简单易行,花费时间少,能使考评者在预定的范围内组织考评并将下属进行排序,从而减少考评结果过宽和趋中的误差。

  2.局限性:排序法是相对对比性的方法,考评是在员工间进行主观比较.

  (1)不是用员工工作的表现和结果与客观标准相比较;

  (2)不能用于比较不同部门的员工,个人取得的业绩相近时很难进行排列;

  (3)也不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈。

  二、选择排列法

  1.选择排列法也称交替排列法,是简单排列法的进一步推广。

  2.选择排列法利用的是人们容易发现极端、不容易发现中间的心理。

  3.选择排列法是较为有效的一种排列方法,采用本法时,不仅上级可以直接完成排序工作,还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。

  三、成对比较法

  成对比较法亦称配对比较法、两两比较法等。

  1.优点:采用成对比较法时,能够发现每个员工在哪些方面比较出色,哪些方面存在明显不足和差距。

  2.局限性:如果员工的数目过多,不但费时费力,而且其考评质量将受到制约和影响。

  3.适用:在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下宜采用本方法。

  【例题】

  已知:表4-2

  某行为要素考评表

 

A

B

C

D

E

F

A

0

B

 

0

C

 

 

0

D

 

 

 

0

E

 

 

 

 

0

F

 

 

 

 

 

0

  注:上表是以横行的员工作为对比的基础。

  要求:(1)填空

  (2)给每个员工打分

  (3)排序

  (4)奖励(或淘汰)哪位员工?

  【解析】

  某行为要素考评表

 

A

B

C

D

E

F

排序

A

0

6(淘汰)

B

0

4

C

0

2

D

0

3

E

0

5

F

0

1(奖励)

汇总

-5

-1

+3

+1

-3

+5

 

  四、强制分布法

  强制分布法,亦称强迫分配法、硬性分布法。假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布。强制分布法就是按照一定的百分比,将被考评的员工强制分配到各个类别中。

  1.优点:可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,克服平均主义。

  2.局限性:

  如果员工的能力分布呈偏态,该方法就不适合了,强制分布法只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。

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