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2022年房地产经纪人《专业基础》预习试题(七)

来源:考试网  [2021年12月14日]  【

  1[.多选题]房地产经纪人员应具备的心理素质结构包括()。

  A.思维方式

  B.认知过程

  C.知识储备

  D.人际关系

  E.职业道德

  [答案]ABCD

  [解析]房地产经纪人员应具备的心理素质结构如下:①认知过程;②思维方式;③知识储备;④人际关系;⑤自我调控。E项,职业道德属于房地产经纪人的职业素质。

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  2[.多选题]个性心理特征主要表现在()等几个方面。

  A.能力

  B.兴趣

  C.情绪

  D.气质

  E.性格

  [答案]ADE

  [解析]个性心理特征是指个体的心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特征。这些特征影响着个体的言行举止,反映出一个人的基本精神面貌和意识倾向,集中地体现了人的心理活动的独 特性。个性心理特征主要表现在性格、气质和能力三个方面,其中以性格为核 心。

  3[.多选题]根据思维过程中的凭借物和不同的思维形态,思维可分为()

  A.动作思维

  B.直觉思维

  C.形象思维

  D.逻辑思维

  E.抽象思维

  [答案]ACE

  [解析]根据思维过程中的凭借物和不同的思维形态,思维可分为:①动作思维;②形象思维;③抽象思维。根据思维时是否遵循明确的逻辑形式和逻辑规则,思维可分为:①直觉思维;②逻辑思维。

  4[.多选题]从想象与现实的关系来看,想象有()等。

  A.幻想

  B.空想

  C.无意想象

  D.梦想

  E.有意想象

  [答案]ABD

  [解析]根据想象与现实的关系,想象分为幻想、空想、梦想等。根据有无目的,想象分为无意想象和有意想象。

  5[.多选题]根据消费者购买行为的不同态度,消费者的购买行为可以区分为()等性格类型。

  A.节俭型

  B.自由型

  C.保守型

  D.顺应型

  E.选择型

  [答案]ABCD

  [解析]根据消费者购买行为的不同态度,消费者的购买行为可分为:①习惯型。习惯型的消费者目的性很强,决策果断,成交迅速。②理智型。理智型的消费者感情色彩较少,不易受他人诱导或广告宣传的影响。③经济型。经济型的消费者对商品价格较敏感,对同类商品中价格较为低廉的商品感兴趣,经济实惠是其选购商品的基本原则。④冲动型。冲动型的消费者情绪波动较大,没有明确的购买计划,易受外界因素的影响,往往凭直觉迅速购买,但事后有时后悔。⑤疑虑型。疑虑型的消费者善于观察细小事物,疑心较大,在选购商品时细致、谨慎、动作缓慢,往往缺乏购买经验或主见,希望得到销售人员的提示或帮助。

  6[.多选题]广告的心理过程可概括为()。

  A.形成良好的商品形象,产生对商品积极的评价,进而产生购买意向,诉诸购买行为

  B.通过广告传授出的信息,使消费者对广告商品增加了解

  C.进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程

  D.引起消费者的兴趣,诱发情感,增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力

  E.通过广告引起消费者的注意,使消费者的意识转向贵重商品,并对有关信息加以注意

  [答案]ABCD

  [解析]广告的心理过程可概括为以下环节:①通过广告引起消费者的注意,使消费者的意识转向广告商品,并对有关信息加以注意。广告能否引起消费者的注意是能否取得预期效果的基础。因此,广告要有一定信息的刺激性和趣味性。②通过广告传授出的信息,使消费者对广告商品增加了解。③进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程。记忆有助于加深消费者对广告商品的认同,为了加深消费者的记忆,要求广告有一定的重复性和形象性。④通过以上过程,引起消费者的兴趣,诱发情感,增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力。情感是决定消费者是否购买广告商品的重要因素,因此广告应注重艺术感染力、讲究人情味、诱发人们的积极情感。⑤形成良好的商品形象,产生对商品积极的评价,进而产生购买意向,付诸购买行为。E项,通过广告引起消费者的注意,使消费者的意识转向广告商品,并对有关信息加以注意。

  7[.多选题]房地产经纪人消除心理压力的措施有()。

  A.将生活中的真正麻烦事分清先后

  B.尽可能与同事、朋友分担烦恼

  C.发展和培养一个社交网和朋友圈

  D.凡事靠自己,所有的困难和烦恼全部由自己想办法解决

  E.自我反省、扬长避短

  [答案]ABCE

  [解析]过度的心理压力可能危及身心健康,遵循下列准则,可以将心理压力保持在可控制的水平:①分清先后——将生活中真正的麻烦事分类;②事先多考虑如何摆脱麻烦事;③尽可能地与朋友、同事分担烦恼;④发展和培养一个社交网和朋友圈;⑤有规律地进行体育运动;⑥经常奖励自己积极的想法、态度和行为;⑦自我反省、扬长避短;⑧考虑问题要从实际出发,采取适当的措施,不钻牛角尖;⑨看问题要客观公正;⑩不要太过苛求自己;

  8[.多选题]记忆是过去的经验通过()的方式在人脑中的反映,是积累知识和经验的一种功能。

  A.识记

  B.保持

  C.再认

  D.回忆

  E.重复

  [答案]ABCD

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责编:jianghongying

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