2020年注册会计师《公司战略与风险管理》日常练习及答案（九）_第3页

　　参考答案及解析：

　　一、单项选择题

　　1.【正确答案】C

　　【答案解析】市场增长率高的业务类型包括明星业务和问题业务，因此选项 A错误。明星业务应该采取发展战略，因此选项 B错误。放弃战略适用于无利可图的瘦狗业务和问题业务，因此选项 D错误。正确答案为选项C。

　　2.【正确答案】B

　　【答案解析】一个战略群组是指一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。

　　3.【正确答案】C

　　【答案解析】从矩阵图9个方格的分布来看，企业中处于左上方三个方格的业务适合采取增长与发展战略，企业应优先分配资源;处于右下方三个方格的业务，一般应采取停止、转移、撤退战略;处于对角线三个方格的业务，应采取维持或有选择地发展地战略，维持原有的发展规模，同时调整其发展方向。

　　4.【正确答案】C

　　【答案解析】本题考核决定企业竞争优势的企业资源判断标准。美国西南航空公司以拥有“家庭式愉快，节俭而投入”的企业文化著称，这种文化成为企业的重要资源，竞争对手难以对其进行模仿，其原因就是没有人可以明确地解释出形成这种文化的真实原因。具有因果含糊性的资源，是组织中最常见的一种资源，难以被竞争对手模仿。

　　5.【正确答案】B

　　【答案解析】本题考核企业资源与能力分析的有关内容。无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源。尽管无形资源难以精确度量，但无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代，因此，无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。

　　6.【正确答案】C

　　【答案解析】一般基准是以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。保险公司与国际航空公司具有相同的业务功能，甲公司选择国际航空公司为参照标准，属于一般基准。

　　7.【正确答案】C

　　【答案解析】本题考核价值链分析的辅助活动。甲公司在提供电话咨询时，要求全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，这是对员工的一种管理，体现的是人力资源管理。

　　8.【正确答案】A

　　【答案解析】本题考核价值链中的支持活动。价值链四种支持活动包括企业的基础设施、人力资源管理、技术开发、采购管理。生产经营、内部后勤和服务属于基本活动。

　　9.【正确答案】B

　　【答案解析】促进和引导购买者购买企业产品的活动属于市场销售，因此选项B错误。

　　10.【正确答案】B

　　【答案解析】外部后勤活动又称出货物流，是指与产品的库存、分送给购买者有关的活动，如最终产品的入库、接受订单、送货等。选项A生产设备维修属于生产经营，选项C在有关媒体上投放广告属于市场销售，选项D聘请咨询公司进行市场预测属于采购管理。

　　11.【正确答案】D

　　【答案解析】本题主要考核价值链分析。服务是指与保持和提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。

　　12.【正确答案】D

　　【答案解析】根据亚非教授提出的互补互动作用理论，在产业发展初期阶段，企业在其经营战略定位时，可以考虑控制部分互补品的供应，选项D说法错误。

　　二、多项选择题

　　1.【正确答案】ABCD

　　【答案解析】战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。(1)有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也有助于了解某一群体与其他群组间的不同; (2)有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”;(3)有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点;(4)利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。

　　2.【正确答案】ABD

　　【答案解析】本题考核企业能力分析。企业的营销能力可分为以下三种能力：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。

　　3.【正确答案】BD

　　【答案解析】企业的营销能力可分为以下三种能力：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。

　　4.【正确答案】ABCD

　　【答案解析】企业如何才能知道自己的能力是否强于竞争对手?以下是可以用来比较的几种方法：(1)企业的自我评价;(2)产业内部比较;(3)基准分析;(4)成本驱动力和作业成本法;(5)收集竞争对手的信息。

　　5.【正确答案】ABD

　　【答案解析】对竞争对手的分析有四个方面的主要内容，即竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力。

　　6.【正确答案】ABD

　　【答案解析】价值链分析有助于对企业的能力进行考察，这种能力来源于独立的产品、服务或业务单位。但是，对于多元化经营的公司来说，还需要将企业的资源和能力作为一个整体来考虑。选项C的说法不正确。

　　7.【正确答案】ACD

　　【答案解析】基础设施是不包括厂房、设备等固定资产的，主要是站在管理的角度，涉及管理的基础设施(组织结构、任务分工、企业文化等等)，因此在有些资料中，这个地方没有翻译成基础设施，而是翻译为组织建设，或者基础制度。所以B是错误的。运输服务落脚点在“服务”两个字上，相当于是企业需要运输，自己没有运输能力，需要从外部获得运输服务，因此属于采购，所以选项C是正确的。

　　8.【正确答案】ABCD

　　【答案解析】本题主要考核政治环境分析。政治环境分析一般包括：(1)企业所在国家和地区的政局稳定状况;(2)政府行为对企业的影响;(3)执政党所持的态度和推行的基本政策(例如，产业政策、税收政策、进出口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性;(4)各政治利益集团对企业活动产生的影响。

　　9.【正确答案】ABC

　　【答案解析】本题主要考核宏观环境分析。宏观环境分析中的关键要素包括：政治和法律因素;经济因素;社会和文化因素;技术因素。选项D属于产业环境分析。