11.insured[分析] 语境搭配。
此句进一步介绍保险业的术语：那些交捐款的人被称作“保户/加入保险者”，而那些管理这些汇集起来的捐款的人则被称作“保险业者/保险公司”：因此应填insured保户/加入保险者。
12.premium[分析] 语境搭配。
根据上下文，此句意为：保险的费用(保险费)自然应按以往经验估计可能要冒的风险来定。因此应填premium保险费。
13.by[分析] 词语搭配。
此处需填一个表示手段的介词，句意见上题，因此应填by。
14.high[分析] 语境搭配。
根据上下文，此句意为：“如果(保险)公司将保险费定得过高，保险业的竞争将更激烈，他们就有可能失去商机/损失金钱”。如把此句与下一句联系起来看：If the companies fix their premiums too___(14)…On the other hand，if they make the premiums too low，…由此也可推断出此处应填high。
15.business/money[分析] 词语搭配。
此处需填一个名词，句意见上题：因此应填business/money。
16.profit[分析] 语境搭配。
根据上下文，此句意为：“另一方面，如果(保险)公司将保险费定得过低，他们将无法获利，甚至有可能不得不退出这一行业。”因此应填profit。
17.of[分析] 习惯塔配。
句意见上题，词组“退出”应为：drop out of…。
18.demand[分析] 词语搭配。
根据句意：“因此，一般供求关系的影响会使保险费对保险公司和投保双方来说都保持在一个合适的水平。”所以此处应填一个与supply相对之词，因此 demand是答案。
19.level[分析] 词语搭配。
此处应填一个名词，句意见上题，因此为at a proper level。
20.buy[分析] 词语搭配。
此处应填一个动词，表示“买保险的人”，句意见18题;因此答案为buy。
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