物业管理师《综合能力》章节考点及例题：第四章_第5页

　　 考点五 影响人际吸引的主要因素

　　(一)临近因素

　　临近因素是指空间距离对人际吸引产生的影响。临近性吸引就是指空间距离的临近性，使交往双方容易接近，从而导致交往双方的相互吸引。

　　临近因素增进人际吸引的原因：

　　1.空间距离的临近为人际交往提供了机会，增加了交往的频率，使人们容易相互了解和相互熟悉，从而导致良好人际关系的建立。

　　2.与自己临近的人交往，发展关系，可以很快满足自己多方面的需要，如社交的需要、感情的寄托、信息的获得和生活的关照等。

　　3.临近的人彼此间是“抬头不见低头见”，处好同临近的人的关系，使人可以在一种安全、愉悦的氛围中生活、学习和工作。

　　(二)首次效应

　　也称第一印象。当人们第一次进入一个新的环境、第一次和某个人接触、第一次品尝一种新的食品等，都会留下深刻的印象，成为一种心理定势而难以改变，心理学称这种现象为首次效应或第一印象。

　　(三)相似性因素

　　相似性因素对人际吸引产生的影响，是指交往双方多方面的相似性，使彼此在交往过程中，对交流的信息有相似或相同的理解，有共同的情绪体验，易产生心灵的共振，使彼此的思想、感情和行为得到相互强化，从而导致相互吸引。

　　(四)互补性因素

　　互补性因素对人际吸引产生的影响，是指当交往双方的需要和需要的满足途径正好形成互补关系时所形成的互择性吸引。

　　【题例】

　　影响人际吸引的因素有很多，例如，刘备、关羽和张飞三人虽然性格迥异，但却结成生死之交，这是因为()在起作用。(B)

　　A.相似性因素 B.互补性因素 C.互动频率因素 D.情感的相悦性

　　(五)移情效应

　　在心理学中把对特定对象的情感迁移到与对象相关的人或事物上的现象称为“移情效应”。

　　【题例】

　　成语“爱屋及乌”的含义是“爱其人者，兼屋上之乌”。它体现了影响人际吸引因素中的：(C)

　　A.相似性因素 B.临近因素 C.移情效应 D.情感的相悦性

　　(六)互动频率因素

　　互动频率指的是单位时间内交往的次数，互动频率对人际吸引的影响也就是人们彼此间交往的次数对人际吸引产生的影响。

　　互动频率越高越密，则越容易增进交往双方彼此间的认识和了解，交往的渠道也就越畅通。如果通过交往，发现双方的态度和价值观基本相同，就能进而产生志同道合之感，形成良好的人际关系。

　　(七)代价—酬赏理论

　　在交往过程中，如果交往的双方在付出一定的“代价”后，都能获得相应的“酬赏”，则交往的双方之间就会存在一定的吸引力，使得交往能够进行下去，否则，交往则可能中止。

　　这一交往理论要求我们在交往时，不能只考虑满足自我的需要、以自我满足为中心，而对交往对象漠不关心，忽视对方同样有着需要满足的需要。

　　(八)情感的相悦性

　　亦称相互性原则。情感相悦性是人际交往中产生的一种意识倾向性，即喜欢那些喜欢自己的人，而不喜欢那些不喜欢自己的人。当交往的一方对另一方表现出喜欢的倾向性，则会吸引另一方与之交往。这一理论要求我们在交往的过程中，不能带着一种排斥甚至是厌恶对方的心理去交往，而应带着一种接纳、同情和“爱”的情感与对方交往。

　　(九)个性因素

　　现实中人际关系是人们交往过程中所表现出来的个性品质互动的结果，优良的个性品质会导致人际吸引，有利于建立融洽的人际关系。个性品质包括人的外表、人格品质和能力等方面。