一、单项选择题

　　1.下列关于需要、动机与激励的说法，错误的是(　　)。

　　A.需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态

　　B.动机有三个因素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平

　　C.动机是通过满足员工的需要而使其努力丁作，从而实现组织目标的过程

　　D.从激励内容的角度可以分为物质激励和精神激励

　　2.下列关于激励的陈述不正确的是(　　)。

　　A.激励就是通过满足员.厂.的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程

　　B.从激励对象的角度可分为物质激励和精神激励

　　C.从激励作用的角度可以分为正向激励和负向激励

　　D.激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有{.分重要的作用

　　3.与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是(　　)。

　　A.人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要

　　B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同

　　C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要

　　D.自我实现是人类的基本需要

　　4.根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工(　　)。

　　A.满意

　　B.没有满意

　　C.不满

　　D.没有不满

　　5.关于奥尔德佛提出的 ERG 理论的说法，错误的是(　　)。

　　A.各种需要可以同时具有激励作用

　　B.提出了“挫折——退化”观点

　　C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强

　　D.“成长需要”对应马斯洛需要理论中的全部“生理需要”和部分“安全需要”

　　6.关于麦克里兰三重需要理论的陈述，正确的是(　　)。

　　A.在大的公司中，成就需要强的人一定能成为优秀的经理

　　B.高权力需要是高管理效能的一个条件，甚至是必要条件

　　C.亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，因而往往在组

　　织中担当管理者的角色

　　D.权力需要强的人具有较强的责任感，在创造性活动中更容易获得成功

　　7.在麦克里兰的三重需要理论中，下列不属于成就需要高的人的突出特点的是(　　)。

　　A.选择适度的风险

　　B.有较强的责任感

　　C.喜欢能够得到及时的反馈

　　D.喜欢支配、影响别人

　　8.有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是(　　)。

　　A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高

　　B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低

　　C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低

　　D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高

　　9.公平理论中，下列不属于投入内容的是(　　)。

　　A.工作安全

　　B.工作经验

　　C.忠诚和承诺

　　D.时间和努力

　　10.关于公平理论的说法，错误的是(　　)。

　　A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉

　　B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面

　　C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入

　　D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同

　　11.下列有关期望理论的叙述，错误的是(　　)。

　　A.若员工强烈希望升职，则升职这种需要就对这名员工具有高效价

　　B.若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高)，则工具性的估计值就低

　　C.期望理论的特色在于它强调情景性

　　D.只重视高效价，而忽视高期望与高工具性是起不到高动机的激励性的

　　12.员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为(　　)。

　　A.效价

　　B.动机

　　C.期望

　　D.工具性

　　13.期望理论中，工具性是指(　　)。

　　A.个体对所获报酬的偏好强度

　　B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度

　　C.员工对完成工作所需努力的程度

　　D.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念

　　14.下面可以使期望模型中的三因素产生最强动机的组合模式是(　　)。

　　A.低的负效价、低期望和高工具性

　　B.高的正效价、高期望和低工具性

　　C.低的负效价、高期望和低工具性

　　D.高的正效价、高期望和高工具性

　　15.下列激励理论中，(　　)认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。

　　A.期望理论

　　B.强化理论

　　C.公平理论

　　D.双因素理论

　　16.在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是(　　)。

　　A.目标设置理论

　　B.强化理论

　　C.能力与机遇理论

　　D.认知评价理论

　　17.下列关于参与管理的陈述不正确的是(　　)。

　　A.要发挥参与管理的优势，组织文化必须支持员工参与

　　B.参与管理有时被认为是治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药

　　C.参与管理对所有的员工都适用

　　D.实行参与管理时，参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁

　　18.关于质量监督小组的陈述，错误的是(　　)。

　　A.通常由 8 到 10 位员工及 1 名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议

　　B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施

　　C.小组对提出的各种建议具有自主决定权

　　D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力

　　19.以下关于绩效薪金制的说法中错误的是(　　)。

　　A.绩效薪金制必须以公平、量化的绩效评估体系为基础

　　B.绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效

　　C.绩效薪金制是将绩效与报酬相结合的激励措施

　　D.绩效薪金制同公平理论关系比较密切

　　20.绩效薪金制的主要优点是(　　)。

　　A.为企业节省成本

　　B.减少管理人员的工作量

　　C.使管理者的监督职能加强

　　D.使员工的晋升和产品质量挂钩

　　21.斯坎伦计划融合了绩效薪金制与(　　)。

　　A.目标管理

　　B.行为矫正

　　C.参与管理

　　D.工作设计

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