(81)根据下列内容，回答题。

　　某公司是一家由事业单位转化而成的股份制企业。在转制之前，员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资差别不大，所以干多和干少一个样，尽管单位的效率不高，但大家觉得挺满足。但改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，所以公司的领导层决定打破传统的薪酬体制，实行绩效薪金制，如今两年过去了，该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满足了。

　　绩效薪金制通常采用的方式有( )。

　　A: 计件工资

　　B: 工作奖金

　　C: 利润成分

　　D: 按利分红

　　答案:A,B,C,D

　　解析:略

　　(82) 绩效薪金制度的主要优点是( )。

　　A: 减少管理人员的工作量

　　B: 为企业节省成本

　　C: 使管理者的监督职能加强

　　D: 使员工的晋升和产品质量挂钩

　　答案:A

　　解析:绩效薪金制度的主要优点在于它可以减少管理者的工作量，因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作，而不需要管理者的监督。

　　(83) 关于绩效薪金制度的说法，正确的是( )。

　　A: 绩效薪金制中的绩效只能是个人绩效

　　B: 绩效薪金制的基础是公平、量化的绩效评估体系

　　C: 常用的绩效薪金制有计件工资等

　　D: 对管理者实施按利润分红也是绩效薪金制

　　答案:B,C,D

　　解析: 绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。所以选项A不选。

　　(84) ( )是制定薪酬计划、进行薪酬决策的重要前提条件。

　　A: 企业现状及未来战略目标

　　B: 薪酬调查

　　C: 已有薪资的制度

　　D: 职位评价

　　答案:A

　　解析: 略

　　(85)根据下列内容，回答题。

　　国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。酒店现行的工资福利待遇中。比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。

　　从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的( )。

　　A: 生理需要

　　B: 安全需要

　　C: 尊重需要

　　D: 归属需要

　　答案:B

　　解析:本题考查需要层次理论。案例中，强调“ 比较突出的是基层员工缺少社会保险”，说明员工的基本福利保障需求未得到满足，导致员工缺乏安全感，工作效率下降，因此选B。

　　(86)员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能 ：酒店员工沟通机会少得可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合( ) 的观点。

　　A: 期望理论

　　B: ERG理论

　　C: 双因素理论

　　D: 三重需要理论

　　答案:B

　　解析:本题考查ERG理论。“员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望”这句话符合ERG理论的“挫折一退化”观点。

　　(87) 根据上述分析,人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施( )。

　　A: 酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险，解除员工后顾之忧

　　B: 对具备高亲和需要的员工予以重用，并在组织中培养提拔充当管理者的角色

　　C: 对具备高成就需要的员工予以宣传表扬，并在业务上为其安排富有挑战性的工作

　　D:对可能成为未来的优秀管理者，要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要

　　答案:A,C,D

　　解析:

　　本题考查三重需要理论。选项A实为毋庸置疑的必要的法定强制基本措施，是正确答案之一 ;选项BCD分别对麦克里兰的三重需要进行辨析，其中亲和需求高的人在组织中往往充当被管理者的角色，所以不选B。

　　(88) 关于马斯洛的需要层次理论的说法，正确的是( )。

　　A: 未被满足的需要是行为的主要激励源

　　B: 获得基本满足的需要具有强的激励作用

　　C: 基本需要主要靠内部条件满足.高级需要主要靠外在条件满足

　　D: 管理者在进行激励时。需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次

　　答案:A,D

　　解析:

　　已获得基本满足的需要不再具有激励作用，故选项B错误。基本需要主要靠外部条件满足，高级需要主要靠内在因素满足，故选项C错误。

　　(89)根据下列内容，回答题。

　　某公司专门从事劳务派遣业务。最近，该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议，约定向其派遣20名教学辅助人员，分为两个周期，每个周期为1年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议，招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了劳动合同。可此时，因招生规模的变化，培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中心的合作关系，该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。公司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商，在其无工作期间，该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。

　　关于劳务派遣公司设立的说法，正确的是( )。

　　A: 培训中心可以设立向本中心派遣劳动者的劳务派遣公司

　　B: 劳务派遣公司必须依照 《公司法》设立，注册资本不得少于50万元人民币

　　C: 培训中心不可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司

　　D: 劳务派遣公司必须依照 《公司法》设立，注册资本不得少于10万元人民币

　　答案:C

　　解析:

　　劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于人民币200万元。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。用人单位或者其所属单位出资或者合伙设立的劳务派遣单位，向本单位或者所属单位派遣劳动者的，也属于 《劳动合同法》规定的不得设立的劳务派遣单位的范围。

　　(90) 关于该公司与培训中心订立劳务派遣协议的说法，错误的是( )。

　　A: 劳务派遣协议应约定被派遣劳动者的数量

　　B: 劳务派遣协议中可以约定培训中心不得将劳务派遣协议内容告知被派遣劳动者

　　C: 劳务派遣协议可以约定违反协议的责任

　　D: 该公司与培训中心可将派遣期限分为两期，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议

　　答案:B,D

　　解析:

　　劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣人员数量和派遣期限等。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。