2019年护士执业资格考试第二十二章试题：护理伦理

　　第22章 护士资格考试章节练习：人际沟通

　　1.以下提问方式属于开放式提问的是

　　A.您昨天大便了几次

　　B.您晚饭后服过药了么

　　C.现在您肚子还痛么

　　D.您需要吃点什么吗

　　E.您昨天的尿量有多少

　　2.公众距离指沟通双方的距离

　　A.100～120cm

　　B.120～250cm

　　C.250～300cm

　　D.120～360cm

试题来源:[2019年护士资格证考试题库下载 ] 2019年护士资格证考试培训：教材精讲+模考题库+考前密训（直播） 查看其他试题，请扫描二维码，可获得本题库手机版 详情咨询

　　E.>360cm

　　3.护士与哭泣的患者交流时，方法不正确的是

　　A.安慰并阻止患者哭泣

　　B.待患者平静下来可主动聆听

　　C.鼓励其将哭泣的原因说出来

　　D.不能训斥、评论患者

　　E.陪伴患者

　　4.可以促进有效沟通的行为是

　　A.按病人叙述内容转移展开的话题

　　B.不评论病人所谈内容

　　C.避免长时间的倾听，及时插话

　　D.全神贯注，保持目光的接触

　　E.病人担心疾病预后时可做出保证

　　5.护士向产妇祝贺：“恭喜您产一男婴”产妇听后很生气，分析其原因可能是

　　A.不够诚恳

　　B.说话时距产妇较远

　　C.环境嘈杂

　　D.态度生硬

　　E.用词不当

　　6.护士操作前的解释用语不包括

　　A.操作目的

　　B.操作意义和重要性

　　C.操作过程和所需物品的介绍

　　D.给予患者心理上的安慰，缓解其恐惧心理

　　E.感谢患者的合作

　　7.可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是

　　A.沉默

　　B.微笑

　　C.抚摸

　　D.倾听

　　E.眼神交流

　　8.属于语言性沟通的是

　　A.点头示意

　　B.面带微笑

　　C.愉快表情

　　D.宣教资料

　　E.肢体运动

　　9.几种沟通媒介相互冲突属于

　　A.发送障碍

　　B.接收障碍

　　C.沟通通道的障碍

　　D.编码障碍

　　E.反馈障碍

　　10.护士在护理实践中应遵循对患者的尊重原则，主要是尊重患者的

　　A.个性

　　B.自主性

　　C.病情

　　D.家属和朋友

　　E.生活习惯

　　11.“您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走”。此语言属于

　　A.工作用语

　　B.指导用语

　　C.电话用语

　　D.招呼用语

　　E.迎送用语

　　12.关于有效沟通的方法，不正确的是

　　A.沟通应有明确的目的

　　B.用30%～60%的时间注视对方的面部

　　C.关注对方的语言和非语言行为

　　D.减少聆听时间，保持快速的判断

　　E.交谈中不打断、批评他人

　　13.有助于建立良好的护际关系的策略应除外

　　A.管理沟通人性化

　　B.不管面对任何情境，坚持己见

　　C.实现年龄、学历各因素的互补

　　D.形成互帮互助氛围

　　E.构建和谐工作环境

　　14.沟通的基本层次中最高的层次是

　　A.互动性沟通

　　B.分享个人想法、感受

　　C.议论

　　D.一致性的沟通

　　E.陈述事实的沟通

　　15.有关护士仪表的叙述，不正确的是

　　A.护士的衣着应平整、简洁、大方

　　B.仪容清新素颜

　　C.可简单地化淡妆

　　D.护士的姿态应体现护士的高傲品质

　　E.护士的步速快、步幅小而均匀

　　16.护患沟通中正确的倾听技巧是

　　A.患者叙述时，护士要思考问题

　　B.避免直视患者的眼睛

　　C.用心倾听，表示对所谈话题有兴趣

　　D.避免看清对方表情

　　E.回应患者声音宜大，避免听不清楚

　　17.治疗性沟通的目的不包括

　　A.减轻病人身体上的痛苦

　　B.创造良好的治疗环境

　　C.提供心理社会支持

　　D.利于患者共同参与治疗护理中

　　E.为病人提供个性化整体护理

　　18.与病人交谈时正确的做法是

　　A.尽量避免跟病人的眼神交流

　　B.尽量使用专业术语

　　C.适当点头或轻声说“是”

　　D.及时对病人谈话的内容做出是非判断

　　E.不断提问引导谈话的进行

　　19.在住院患者的护理中，护士的管理协调者角色，主要体现在护士对临床护理工作需要

　　A.具有管理者素质

　　B.协调医患关系

　　C.给患者和家属进行指导

　　D.起协调和促进作用

　　E.具有传达信息作用

　　20.护士与病人交谈时的距离为0.46～1.2m，此距离属于

　　A.亲密距离

　　B.熟人距离

　　C.社会距离

　　D.安全距离

　　E.演讲距离