2017年人力资源管理员技能精华版：企业组织信息采集的程序
第一节 企业组织信息的采集与处理
第一单元 组织信息的采集
【考点】企业组织信息采集的程序
(一) 调研准备阶段
1、 初步情况分析。了解情况，提出假设的调研主题。
2、 非正式调研。发现新问题，淘汰旧问题，探求真正问题所在。
3、 确定调研目标。逐步缩小调查范围，明确调查目的，确定调查项目的重点。
(二) 正式调研阶段
1、 相关信息的来源。
a、原始资料
b、二手资料
2、 选择抽样方法，设计调查问卷。
3、 实地调查
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