2018年企业人力资源管理师理论知识试题及答案一_第3页

　　12、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，( )可以适用。

　　A、岗位规范

　　B、企业员工手册

　　C、劳动法的基本原则

　　D、劳动纪律制度

　　13、( )实际上是计时工资的一种转化形式。

　　A、等级工资

　　B、岗位工资

　　C、绩效工资

　　D、计件工资

　　14、乐观系数决策标准又称( )。

　　A、赫威斯准则

　　B、口头承诺准则

　　C、感情承诺准则

　　D、继续承诺准则

　　15、( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

　　A、工作成就

　　B、工作绩效

　　C、工作态度

　　D、工作满意度

　　16、资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和( )。

　　A、企业战略活动

　　B、企业行业活动

　　C、最终产品的活动

　　D、支持活动

　　17、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是( )。

　　A、④①③②

　　B、③②①④

　　C、③①④②

　　D、①②③④

　　18、基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性。

　　A、物质刺激

　　B、满足社会需要

　　C、内部激励

　　D、搞好人际关系

　　19、劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。

　　A、劳动力供给量

　　B、劳动力供给率

　　C、劳动力需求量

　　D、劳动力需求率

　　20、短期企业唯一可变的生产要素是( )。

　　A、生产资料

　　B、劳动资料

　　C、资本投入

　　D、劳动投入