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2018一级人力资源管理师考点速记口诀第一章

中华考试网   2018-07-22   【

 2018一级人力资源管理师考点速记口诀第一章

  第一章:人力资源规划

  第一节:企业人力资源战略规划

  1、战略为父策为子;战略观全局为上,策略中局部为下;人力战略从企业, 战略管理是过程。

  2、战略人力四含义:现代企业新理念,系统管理全过程,人力管理高阶段, 标本兼得好体系。

  3、西方人力四时期:经验管理奴隶化,科学管理定额化,现代管理人性化, 后现管理系统化。

  4、战略人力有特征:人力管理从战略,人力是支撑系统,集多学科于一身, 形成人力体系化,人力部门性质变,职能模式为管理。

  5、战略人力五理论:一般系统开放性,行为角色可预测,人力资本宜投资, 交易成本应控制,资源基础有三种。

  6、人力衡量五标准:基础工作应健全,组织系统应完善,领导观念要更新, 综合管理应创新,管理活动要精确。

  7、企业战略八特点:目标、全局性,计划、长远性,纲领、应变性,竞争、风险性,前五为静后三动。

  8、战略规划有意义:明确重点为第一,界定空间为其次,合理定位六方面(吸引、录用、保持、发展、评价、调整)。

  保持优势是第四,增强意识在领导,树立目标在员工。

  9、企业战略三层次:总体业务与职能,两种战略保竞争,一是技术开发型,二是人力开发型。

  10、规划分类三角度:时限可分长与短,层级内容分九种,性质可分三类型:吸引参与和投资。

  11、两种策略保竞争:廉价型和独特型,人无我有是创新,优质竞争重物美。

  12、人力策略有三种:吸引策略对廉价,投资策略对创新,参与策略对优质。

  13、企业竞争重人才,波特五力供参考:新入行者有威胁,产业内部有竞争,替代产品有威胁,买家卖家看实力。

  14、企业外部的分析:劳力市场的完善,政府法规的健全,工会组织的作用。

  15、企业内部的分析:企业文化四类型:家族式强调关系,发展式强调创新,市场式强调市场,官僚式强调规章;生产技术重制度;财务实力定策略。

  16、战略模式SWOT:外优内劣扭转型,外优内优进攻性,外劣内优多样型,外劣内劣防御型。

  17、规划实施五方面:认真组织与落实,资源配置要合理,支持系统要完善,调动员工积极性,发挥领导好作用。

  18、规划评价有四点:评价内容先确定,评价标准要建立,实际绩效要评估,分析结果改决策。

  第二节:企业集团的组织结构设计

  1、集团特征有四点:法人企业联合体,联结纽带是产权,母子公司为主体,管理结构多层次。

  2、集团体制六特点:管理活动协商性,管理体制新型性,管理内容复杂性,管理形式多样性,管理协调综合性,利益主体多元性。

  3、集团利益存关系,处理坚持四原则:等价交换是首要,共同协商要让步,利益统一要坚持,平等互利要体现。

  4、国外集团两大类:欧洲美国欧美型,日本韩国日本型。欧美型三级结构:母子公司加工厂,日本型三级结构,经理会公司工厂;韩企业四级结构:集团下设委员会,子公司下是工厂。

  5、外企集团善管理:组织严密职能清,因地制宜较灵活,重视人才培养人。

  6、集团管控事业部:资金控制为首要,计划控制定指标,分配控制按比例,人事控制重监管,事业部有自主权,生产销售自决策。

  7、集团管控五内容:管控基础重体系;管控体系有三点:战略结构和模式;职能业务要管控;管控机制重落实;管控环境重软件。

  8、集团管控三模式:财务管控玩资本,战略管控玩规划,运营管控玩执行。

  9、集团结构从战略,结构体系四内容:职能结构保目标,层次结构保管理,部门结构保协作,职权结构保执行。

  企业结构三类型:U型一元最基本,H型控股非企业,M型常见最复杂。 集团结构三类型:直线职能较常见,事业部制从市场,跨国公司子公司。

  10、集团结构从战略,设计原则有五个:管理高效重调整,顾客满意重流程,资源利用重合理,适应环境重外部,集权分权重结合。

  11、集团组织多变化,影响因素内外部:外部因素有三点:市场竞争趋激烈,产业组织重政策,反垄断法影响大;内在因素有三点:共同投资凝聚力,经营范围逐扩大,股权拥有在调整。

  12、集团管控有模式,模式选择有方法,首先考虑三方面:需要与否看战略,能够与否看资源,应该与否看阶段;然后评估三指标:战略地位是第一,其二资源相关度,发展阶段是第三; 最后选择三类型:财务管控玩资本, 战略管控玩规划,运营管控玩执行。

  13、集团结构再设计,四个阶段很重要:诊断分析现结构,组织结构再设计,制度体系再完善,运行后反馈调整。

  14、集团总部地位重,组织结构要设计。总部结构三类型:运作型高度集权,战略型则重规划,资本经营型重资本。

  15、总部设计三原则:战略导向为首要,流程质量做支撑,母子公司更现代。

  16、总部结构要再造,五点前提要记牢:社会需求生变化,集团产品有更新,业务方面生变化,人员素质生变化,企业并购尊生产。流程再造四原则:系统化渐进方式,战略导向重目标, 市场坐标重顾客,借助信息要技术。

  17、总部设计四程序:明确设计的依据,掌握设计的原理,构建基本的框架,职能与部门设置。

  18、总部设计的原理:幅度与层次原理,一个核心的原理,能级不同的原理,系统协作的原理,协作制衡的原理,权责对等的原理。

  19、总部设计六要素:职能分工为基础,业务流程为细化,协作关系为脉络,权力分层为工作,控制幅度为管理,责任链条为责任。

  20、总部职能的分析:定位要清很重要,关键职能不可少。总部架构的分析:层次单一需调整,结构庞大需再造,部门设置要合理。

  21、总部结构的再造:职能再造找关键,流程再造看环境,模式选择要弄清,人才管理要重视。

  第三节:企业集团人力资本战略管理

  1、人力资本七特征:无形存在人体中,人力潜能时效性,收益逐渐递增性,消耗之中积累性,具有无限创造性,以及主观能动性,还有个体差异性。

  2、人力资本六内容:战略管理最重要,资本获得与配置,价值计量是基础,资本投资很重要,绩效评价是手段,激励约束是机制。

  3、资本战略六任务:研究现状定计划,落实思想重合作,控制需求增存量,资本增值保管理,重视投资多支持,稀缺人才要重视。资本战略四作用:知识管理保目标,分清主次抓重点,目标明确贡献大,指导管理有核心。

  4、资本战略重实施,实施模式有五种:高层指挥指令型,系列变革变革型,集体智慧合作型,员工参与文化型,自下而上增长型。

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