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2019年助理人力资源管理师考试综合模拟题卷七_第3页

来源:考试网  [ 2019年01月13日 ]  【

  11、在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是( )。

  A、①②③④⑤⑥⑦

  B、①③②④⑤⑦⑥

  C、①②④⑤③⑦⑥

  D、①③②⑤④⑥⑦

  【答案】:B

  12、态度型培训法适合于( )方面的培训。

  A、知识

  B、行为调整和心理训练

  C、技能

  D、调动员工积极性

  【答案】:B

  【解析】:态度型培训法主要针对行为调整和心理训练,具体包括角色扮演法和拓展训练等。

  13、针对( )的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

  A、基础理论知识

  B、创造能力

  C、解决问题能力

  D、特殊技能

  【答案】:C

  【解析】:与解决问题能力培训相适应的培训方法,如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等。

  14、在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料;②确定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是( )。

  A、①②③④⑤

  B、①③②④⑤

  C、①⑤②③④

  D、①⑤③②④

  【答案】:B

  【解析】:先由培训者展示案例资料,让学员了解、熟悉案例内容,各小组再分别研讨案例,确定核心问题,并通过讨论选择最佳方案,最后全体讨论解决问题的方案。

  15、容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为( )。

  A、上级考评

  B、同级考评

  C、下级考评

  D、自我考评

  【答案】:D

  【解析】:但在绩效管理中,由于自我考评容易受到个人的多种素的影响,使其有一定的局限性,所以其评定结果在总体评价中一般控制在10%左右。

  16、财政政策的手段包括( )。

  A、降低利率

  B、增减预算支出水平

  C、增减政府税收

  D、发展社会保险事业

  E、调节法定准备金率

  【答案】:BC

  【解析】:财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济。

  17、政府实施货币政策的主要措施包括( )。

  A、调整贴现率

  B、调整税率

  C、公开市场业务

  D、调整政府转移支付

  E、调整法定准备金率

  【答案】:ACE

  【解析】:政府实施货币政策的主要措施包括:调节法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务。

  18、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为( )。

  A、劳动法律行为

  B、劳动法律渊源

  C、劳动法律体系

  D、劳动法律事件

  E、劳动合同关系

  【答案】:AD

  【解析】:依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移,法律事实可以分为两类。1.劳动法律行为。 2.劳动法律事件。

  19、企业经营环境的微观分析包括( )。

  A、顾客力量分析

  B、现有竞争对手分析

  C、供应商力量分析

  D、潜在竞争对手分析

  E、替代产品或服务威胁的分析

  【答案】:ABCDE,基础知识P47-48

  【解析】:经营环境的微观分析包括:1.现有竞争对手的分析;2.潜在竞争对手分析;3.替代产品或服务威胁的分析;4.顾客力量的分析;5.供应商力量的分析

  20、现代企业计划职能的作用包括( )。

  A、科学决策程序化

  B、使决策目标具体化

  C、为控制提供标准

  D、提高企业工作效率

  E、决策方法科学化

  【答案】:BCD

  【解析】:现代企业计划职能具有以下重要作用:1.使决策目标具体化。2.有利于提高企业的工作效率。3.为控制提供标准。

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