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2019年导游证考试《导游业务》强化练习题(七)

来源:中华考试网  [ 2019年09月02日 ]  【

  多项选择题

  1、在游览活动中,全陪的主要工作是( AD )。

  A、注意观察周围的环境

  B、地陪讲解不清时进行补充导游讲解

  C、注意听地陪的讲解,了解其服务水平

  D、留意旅游者的动向以免发生意外

  2、服务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容包括( ABCD )。

  A、研究旅游团和旅游接待计划

  B、核实住房和车辆的准备情况

  C、了解不熟悉景点的情况

  D、熟悉旅团大部分成员所从事的专业知识

  3、首站接团时,全陪应尽快找到旅游团,并立即与领队核实 等情况。( ACD )

  A、实到人数

  B、游客姓名

  C、行李件数

  D、活动日程

  4、地陪为旅游团队提供送站准备服务的‘商定出发时间”包括下列工作( ABCD )。

  A、与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间

  B、与旅游车司机商定出发时间

  C、征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点

  D、与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间

  5、在旅游团离开各地之前,全陪主要进行的工作有(  ABCD  )。

  A、协助领队和地陪办理离站事宜

  B、提前落实离境交通

  C、到达机场(车站、码头)后,与地陪交接有关票证,核准并妥善保管

  D、办理行李托运

  6、全程陪同导游人员和地方陪同导游人员地分工不同,但是他们有共同地职责,包括:( ABC )。

  A、保护旅游者的安全

  B、做好接待工作

  C、维护旅游者的合法权益

  D、宣传调研工作

  7、旅游团抵达后地陪的服务有:( ABCD )。

  A、认找旅游团

  B、核实人数

  C、集中清点行李

  D、集合登车

  8、途中导游具体有以下几项:( ABCD )。

  A、重申当日活动安排 B、沿途风光导游 C、介绍游览景点 D、活跃气氛

  9、旅游团离店时地陪要做好:( ABC )。

  A、集中交运行李

  B、办理退房手续

  C、集合登车

  D、与司机结帐

  10、下列关于地陪为导游团送站服务的叙述正确的是( ABCD )。

  A、如果该旅游团乘飞机离境,应协助领队提前72小时确认机位

  B、旅游团离开本地的前一天,地陪应该核实交通工具离开的时间、地点

  C、如果旅游团乘火车离开本地,应提前60分钟抵达火车站

  D、如果旅游团乘飞机离开上海赴西安,应提前90分钟抵达机场

  E、如果旅游团乘飞机离开上海赴新加坡,应提前120分钟抵达机场

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