各地
资讯
当前位置:中华考试网 >> 导游证考试 >> 政策与法律法规 >> 政策法规指导 >> 2018年导游资格考试政策与法律法规易考重点:第八章

2018年导游资格考试政策与法律法规易考重点:第八章

中华考试网   2018-08-20   【 】  导游证培训

2018年导游资格考试政策与法律法规易考重点:第八章

  1.简述旅游投诉的条件

  (1)投诉人与投诉事项有直接利害关系

  (2)有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由

  2.简述旅游投诉的受理与处理程序

  ·旅游投诉受理是指质监所对投诉案件接受审理的行政行为。具体而言,是指管辖权的质监所,接到旅游投诉者的书面或口头的投诉,经审查符合受理条件,予以立案审理的行为。

  如果您还有导游资格考试报名时间、条件、备考、培训、等相关信息想要咨询,可以进入:744160552(QQ群),或直接点击

  试题推荐

  2018年导游资格证《政策与法律法规》模考题库60套

  导游资格证政策与法律法规单选题 导游证《政策法规》多选题精选 判断题汇总

  导游证政策与法律法规模拟练习题3套 导游证政策与法律法规模拟题综合卷

  小编推荐

2018导游资格考试报名时间 报名基本条件 报名官网系统 学历条件
2018导游资格考试时间安排 考试科目内容 备考攻略
2018导游资格考试报名流程 完全报考指南 导游资格证考试书籍及旅游局电话

  点击进入精品培训套餐 考点覆盖85%,密训资料,重、难点精度概括,跟踪指导,协议通关,不过重修! 如果您还想了解全国导游资格考试其他相关信息,请直接联系 统一服务热:4000-525-585 联系速道 

>>>导游资格考试通关秘典 考点概括精炼 一路跟踪指导<<<

纠错评论责编:chenzhu
相关推荐
热点推荐»

book.examw.com

  • 正版2018年地方导游基础知识考试教材
    ¥26.00
  • 2018导游证考试真题汇编与机考题库(套装共4册)
    ¥90.00
  • 2018导游证考试用书政策与法律法规+导游业务+全国导游基础知识+地方导游基础知识(套装共4册)
    ¥90.00
  • 全国导游人员资格考试模拟试题汇编(最新版)
    ¥37.00
  • 中级导游员系列丛书导游知识专题(修订版)
    ¥35.00