2017年导游资格证章节重点精选：第十二章 旅游安全与保险法律制度
1. 引起旅游安全事故的主要原因有两个方面：一是自然原因，二是人为原因。
2. 旅游安全管理工作应当遵循“统一领导、分级管理、以基层为主”。
3. 保险具有社会救助性质，是一种契约行为，即投保人和保险公司之间，通过签订保险合同，以约定保险赔偿是由和赔偿金额等事项。
4. 以保险对象为根据，旅游保险可分为旅游人身保险和旅游财产保险。
5. 以旅游保险成立的方式为标准，旅游保险可分为强制保险和自愿保险。
6. 旅游意外保险属于人保险。
7. 旅行社责任险属于强制保险。
8. 责任险的投保人和被投保人是旅行社。
9. 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故。
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