日语中级口语指导：如何用日语打电话一

　　接电话

　　日本人接电话时，首先是自报自己公司、自己家或自己的姓名，然后再开始谈话。这一点与中国人打电话时的习惯不一样，要特别注意。

　　客套话

　　在得知对方是谁后，一般要进行简单的寒暄。在公司时接其他公司的人打来的电话时，最常见的客套话就是【いつもお世話になっております】（总是承蒙您的关照）【どうも】（您好）。如果和对方有段时间未联系，则要说【ごぶさたしております】（好久不见）。而在夜晚或清晨打电话时，打电话的人一般都要说句【夜分遅く(朝早く)おそれいります。】（抱歉夜晚（早晨）打电话给您）等等。

　　通话

　　通电话时，无法以实物，手势，表情，动作来辅助说明你的话，所以用日语通话时，要注意讲得清晰，缓慢。并且，中途要进行停顿，以便对方进行反应或纪录。日本人一般不直接询问对方说否听懂了。因此，切忌说【わかりましたか】(明白了吗？)

　　听电话

　　听电话时，如果你听明白了对方讲的意思，那么就要在对方讲话停顿时，回答一声【はい】，以表示我正在听您讲话，并且听懂了，请您继续往下说。除回答【はい】之外，有时还要重复对方所讲的意思，或没有听清楚时，要说【すみませんが、もう一度おっしゃってください】（对不起，请再说一遍）。

　　挂断电话

　　结束通话时，日本人一般不说【さようなら】而说【失礼します】。如果是在晚间，那么还要说一句【お休みなさい】（晩安）。而且，说完之后，不要立刻放下电话机，要确认了对方也打算放电话机之后，方可轻轻把电话挂断。切忌迅速将电话机扣掉。

　　日本人打电话结束时，往往以诸如以下的礼节话替代道别话：

　　１．感謝话どうもありがとうございます。

　　大変助かりました。

　　２．客气话お忙しいところを失礼いたしました。

　　恐れ入ります。お邪魔しました。

　　３．拜托语どうぞよろしくお願いします。

　　很少说：さようなら。

　　もしもし喂、喂

　　もしもし、おはようございます。喂、早上好

　　もしもし、福州事務所の董です。喂、我是福州办事处的小董

　　董と申しますが。我姓董……

　　先ほど林さんからお電話いただいた董です。我姓董，林先生刚才给我打过电话

　　山田さんをお願いします。麻烦请接山田先生

　　内線819をお願いします。请转八一九

　　田中さんはいらっしゃいますか。田中先生在吗

　　中山さんはご在宅ですか。这儿是中山先生的家吗