高频考点：个案工作的基本概念

　　考点练习           课程巩固

　　1[.单选题]解决家庭问题时社会工作者一般采用()。

　　A.个案工作方法

　　B.小组工作方法

　　C.社区工作方法

　　D.行政工作方法

　　[答案]A

　　[解析]个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过一连串的专业工作，帮助遭遇困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身的能力及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况，实现对人的尊重和肯定的过程。

　　2[.单选题]个案工作的焦点是()。

　　A.帮助服务对象增强自身的能力

　　B.使个人或者家庭具有处理困境的基本能力，并能够与社会环境的改善相互促进

　　C.通过社会环境的改善来协助个人或者家庭更好地适应周围环境

　　D.注重周围环境对个人或者家庭的作用

　　[答案]B

　　[解析]个案工作的焦点是使个人或者家庭具有处理困境的基本能力，并能够与社会环境的改善相互促进，形成良性的循环，持续改善个人或者家庭与社会环境的适应水平。

　　3[.单选题]下列对社会功能的增强的表述，错误的是()。

　　A.社会功能的增强包含个人或者家庭具备了处理经济困境的能力

　　B.社会功能的增强包含了对个人或者家庭自身能力的关注

　　C.社会功能的增强包含个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高

　　D.社会功能的增强包含个人或者家庭困境解决问题和问题预防能力的提高

　　[答案]A

　　[解析]增强个人或者家庭的社会功能也是个案工作本质的一部分，它包含以下三个方面的重要内容：①对个人或者家庭自身能力的关注，帮助服务对象充分发掘和运用自身的潜力，扩展发展的空间;②个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高，借助发掘和运用周围环境的资源，个人或者家庭才能为自身的发展提供更为充分的发展空间;③个人或者家庭解决问题和问题预防能力的提高，包括两方面的内容：个人或者家庭困境解决能力的提高才能为扩大自己的发展空间提供保证;同样，个人或者家庭问题预防能力的提升才能有效防止问题的再发生。

扫码进入社会工作者微信学习群
√ 每日一练习题卷		√ 章节模拟测试卷
√ 考前冲刺提分卷		√ 历年真题解析卷

　　4[.单选题]《中国社会工作百科全书》认为，()是社会工作的一种基本方法，是以个别化方法，对感受困难、生活失调的个人或家庭提供物质帮助、精神支持等方面的服务以解决他们的问题，增强其社会适应能力。

　　A.社会个案工作

　　B.社会小组工作

　　C.社会督导工作

　　D.社区工作

　　[答案]A

　　[解析]本题考查个案工作。《中国社会工作百科全书》认为：“社会个案工作是社会工作的一种基本方法，是以个别化方法，对感受困难、生活失调的个人或家庭(案主)提供物质帮助、精神支持等方面的服务以解决他们的问题，增强其社会适应能力。”

　　5[.多选题]个案工作必须具备的基本要素包括()。

　　A.个案工作的目标是协调个人与周围环境或者他人之间的关系，使之更加和谐

　　B.个案工作的服务对象是生活中遇到困难的单个个人或家庭

　　C.采用多层面介入方式为服务对象提供帮助

　　D.个别化的工作方式

　　E.能够帮助服务对象解决当前问题

　　[答案]A，B，D

　　[解析]个案工作必须具备一些基本的要素才能称为个案工作。这些基本要素包括：①个案工作的服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭;②采用的方法是个别化的工作方式;③帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐。

　　6[.多选题]个案工作的首要任务是()。

　　A.接受服务对象的请求

　　B.帮助服务对象增强自身的能力

　　C.帮助服务对象发掘和运用社会资源

　　D.帮助服务对象提高与社会环境之间的适应水平

　　E.帮助服务对象恢复社会所要求的功能

　　[答案]B，D，E

　　[解析]当服务对象寻求帮助时，通常已经在日常生活中遇到困难而自己无法解决，无法完全承担社会所要求的责任。因此，帮助服务对象增强自身的能力、提高与社会环境之间的适应水平、恢复社会所要求的功能，是个案工作的首要任务。

　　7[.多选题]个案工作的本质是协调服务对象与社会环境之间的适应状况，恢复和增强个人或者家庭的社会功能。社会功能的恢复主要包括()。

　　A.具备一定的经济实力

　　B.具备基本处理困境的能力

　　C.具有相当的自我学习能力

　　D.具有基本的社会环境适应能力

　　E.与社会环境能够形成相互促进

　　[答案]B，D，E

　　[解析]社会功能的恢复主要包括：(1)个人或者家庭处理困境的能力。(2)个人或者家庭的社会环境适应性。(3)个人或者家庭与社会环境相互促进。