考点题：心理社会治疗模式的内容及特点

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　　1[.单选题]下列关于个案工作的描述，不正确的是()。

　　A.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

　　B.具有专业的工作程序

　　C.要运用专业的知识、方法和技巧

　　D.服务对象必须是有困难的单个个人

　　[答案]D

　　[解析]个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况的专业服务活动。因此，其服务对象不仅限于单个个人。

　　2[.单选题]心理社会治疗模式认为，人际沟通是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件，这是对()的假设。

　　A.人的成长发展

　　B.服务对象

　　C.人际沟通

　　D.人的价值

　　[答案]C

　　[解析]心理社会治疗模式理论假设中对人际沟通的假设是指心理社会治疗模式十分重视人际沟通交流的状况，认为它是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。

　　3[.单选题]社会工作者直接表达自己的不同看法，属于心理社会模式中的()技巧：

　　A.探索一描述一宣泄

　　B.间接治疗

　　C.直接影响

　　D.心理动力反思

　　[答案]C

　　[解析]非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索一描述一宣泄。其中，直接影响是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良的后果等。

　　4[.单选题]社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧被称为()。

　　A.探索一描述一宣泄

　　B.现实情况反思

　　C.心理动力反思

　　D.人格发展反思

　　[答案]B

　　[解析]在心理社会模式的反思性直接治疗技巧中，现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧。

　　5[.单选题]帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，这种辅导技巧是()。

　　A.支持

　　B.心理动力反思

　　C.人格发展反思

　　D.现实情况反思

　　[答案]C

　　[解析]人格发展反思是指社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。题中，帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思辅导技巧。

　　6[.单选题]心理社会治疗模式的间接辅导技巧的服务对象不包括()。

　　A.社会工作者

　　B.服务对象的亲属

　　C.服务对象的朋友

　　D.社区管理人员

　　[答案]A

　　[解析]在直接治疗技巧中，可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。间接辅导技巧的服务对象包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。

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　　7[.单选题]心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，应该把服务对象目前的内心冲突与()联系起来。

　　A.人生观

　　B.价值观

　　C.非理性理论

　　D.以往的经历

　　[答案]D

　　[解析]心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。

　　8[.单选题]整理和分析服务对象的有关资料，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，是心理社会治疗模式的()阶段。

　　A.研究

　　B.治疗

　　C.介入

　　D.诊断

　　[答案]D

　　[解析]对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。

　　9[.单选题]下列不属于心理社会治疗模式的服务介入层面的是()。

　　A.减轻服务对象的不安

　　B.减轻服务对象系统功能的失调

　　C.增强服务对象的适应能力

　　D.帮助服务对象树立正确的人生观

　　[答案]D

　　[解析]根据服务介入的目标，可以把心理社会治疗模式的服务介入分为五个层面：一是减轻服务对象的不安;二是减轻服务对象系统功能的失调;三是增强服务对象的适应能力;四是开发服务对象的潜在能力;五是改善服务对象的人际交往关系。本题考查的是心理社会治疗模式的服务介入层面。可从减轻问题(第1、2条)、增强能力(第3、4条)、改善环境(第5条)三个方面对这五个层面进行理解。

　　10[.单选题]王女士结婚十几年了，夫妻感情早已趋于平淡，近几年丈夫应酬多了起来，刚开始只要丈夫没有按时回家，她和丈夫便是一番争吵，久而久之两人处理问题的方式就是争吵，家里硝烟不断。王女士自己也不清楚为何与丈夫因为这些事而引起不必要的争执，情急之下向社会工作者张某求助。张某帮助她了解自己的情绪，调整对丈夫未按时回家的认识方式。社会工作者张某采用的是心理社会治疗模式中的()。

　　A.人格发展反思

　　B.间接治疗

　　C.现实情况反思

　　D.心理动力反思

　　[答案]D

　　[解析]心理社会治疗模式的治疗技巧包括直接治疗技巧和间接治疗技巧，前者直接对服务对象进行辅导、治疗;后者对辅导第三者或通过改善环境间接影响服务对象。直接治疗技巧中反思性技巧包括现实情况反思、心理动力反思、人格发展反思。张某直接对王女士服务属于直接治疗技巧，帮助王女士了解情绪和认识方式等;而心理动力反思是社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧，包括帮助了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机模式等。

　　11[.单选题]社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。这种工作技巧在心理社会模式中被称为()

　　A.探索——描述——宣泄

　　B.间接治疗

　　C.直接影响

　　D.支持

　　[答案]A

　　[解析]探索——描述——宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。故选A。

　　12[.多选题]根据服务介入的目标，可以把心理社会治疗模式的服务介入分为5个层面，包括()。

　　A.减轻服务对象的不安

　　B.增强服务对象的适应能力

　　C.开发服务对象的潜在能力

　　D.改善服务对象的人际交往关系

　　E.解决服务对象的主要问题

　　[答案]A，B，C，D

　　[解析]心理社会治疗模式采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。根据服务介入的目标，可以把心理社会治疗模式的服务介入分为5个层面：一是减轻服务对象的不安;二是减轻服务对象系统功能的失调;三是增强服务对象的适应能力;四是开发服务对象的潜在能力;五是改善服务对象的人际交往关系。

　　13[.多选题]反思性直接治疗技巧主要包括()。

　　A.直接影响

　　B.现实情况反思

　　C.心理动力反思

　　D.人格发展反思

　　E.探索-描述-宣泄

　　[答案]B，C，D

　　[解析]反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。

　　14[.多选题]心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一，可以运用的技巧比较多，具体包括()两大类。

　　A.直接治疗技巧

　　B.间接治疗技巧

　　C.非反思性技巧

　　D.反思性技巧

　　E.放松技巧

　　[答案]A，B

　　[解析]心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗，间接治疗技巧是指通过辅导第三者或改善环境间接影响服务对象。在直接治疗技巧中，根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况及反映服务对象内在想法和感受的状况又分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。

　　15[.多选题]吴某，男，42岁，生活一直顺风顺水，最近却下岗了，待业在家，为此妻子常与他争吵，夫妻关系不和睦，也未找到合适的工作。吴某向社会工作者小张求助。小张了解该情况后，站在吴某的立场考虑问题，给予肯定，同时帮助其分析自己的实际状况，并与其妻子约谈，希望她可以给予吴某鼓励。以上做法体现了()技巧。

　　A.支持

　　B.心理动力发展反思

　　C.间接治疗

　　D.直接影响

　　E.现实情况反思

　　[答案]A，C，E

　　[解析]由题干可以看出小张采用的是心理社会治疗模式的技巧。支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同理心等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可;间接治疗是通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法;现实情况反思是社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧。由此可见，选项A、C、E正是小张使用的技巧。