某品牌服装企业在国内多个城市设有门店。为了加强

参考答案：

1.(1)行为面试设计必须以既定岗位的胜任特征模型为基础
(2)充分利用胜任特征模型所提供的关键信息和要求
(3)行为面试并不是要对所有的胜任特征进行评估和测量
(4)针对选定的胜任特征条目，
(5)必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析
(6)行为特征的设计和开发必须与企业内在环境条件保持统一

2.(1)选拔具有招聘专员岗位胜任特征的人员组成人才招聘专门小组
(2)进一步明确企业总体战略的发展方向、总目标和总任务
(3)根据已经建立的并经过验证的胜任特征模型，对现有的工作岗位说明书进行全面的更新、修订
(4)确定人才招募来源或渠道
(5)制作基于岗位胜任特征的申请表
(6)建立甄选标准并对申请表进行审核
(7)进行行为面试设计，并对相关招聘人员进行系统培训
(8)采用被企业实践证明行之有效的其他方式方法，对候选人补充性或验证性测量和评估
(9)基于岗位胜任特征对候选人进行背景审查
(10)作出人才招聘的决定

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