类型：学习教育
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共享题干题今年A公司对所有职能部门实施了绩效管理制度，强调了对绩效的量化考核，并根据绩效评估的结果，对原有的薪酬结构进行了调整，将绩效考核结果与浮动工资直接挂钩。此外。在销售部门和研发部门还实行了末位淘汰制(即连续三个季度部门排名在最后三名的员工，将被辞退)。A公司每年都会进行员工满意度调查，以便为改进管理工作提供依据。本次的满意度调查问卷采用的是5分等级评分，调查的维度分别是：工作认可度、工作报酬、培训与发展、工作环境、工作关系．安全感和信息沟通等7个方面的内容。调查对象为公司全体员工。今年与去年的调查结果如下图所示。
问答题第1题请根据图1图2对该公司今年的员工满意度状况进行总体分析。
参考答案：
问答题第2题图2是该公司四个主要部门的满意度评分状况，您觉得那些维度是值得重点分析的(请列出三个)，并说明选择这些维度的理由是什么：在这些维度中，请重点分析销售部门和研发部门的评分情况产生的原因
参考答案：
问答题第3题结合评分结果，请为研发部门提出下一步的改进建议。
参考答案：
涉及考点
人力资源师一级专业能力大纲
绩效管理
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