简述培训文化的含义、功能及其阶段性，学习型组织的含义

参考答案：

(1)含义：培训文化是企业文化的重要组成部分，是知识经济时代企业文化的重要特征，是衡量培训工作完整性的工具，更是考察组织中培训发展现状的重要标志。
(2)功能：①衡量培训工作的完整与否；②体现培训工作在组织中的重要性；③检验培训的发展水平；④明确培训的资源状况；⑤提高员工积极参与的意识；⑥审查培训与组织目标、员工具体需求的相关性；⑦体现培训信息的交流和培训内容的资源共享程度；⑧明确组织的文化及文化的发展需求，并加以传播和建设；⑨明确培训工作存在的问题以及解决问题的方法。
(3)阶段性：可粗分为三个发展阶段，即萌芽阶段、发展阶段和成熟阶段。①萌芽阶段：培训管理部门属于人力资源部门的一个组成部分，它与各单位的沟通要通过人力资源主管人员来完成。②发展阶段：培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的实施者。③成熟阶段：培训管理者是培训战略的促进者，实施者的职能则由各部门独立有效地执行。判断从萌芽阶段进入发展阶段的三个重要标志是：企业是否真正拥有了对于现代培训的理解与认识；企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划；企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系。
(4)学习型组织的含义：是指一个通过获取或创造新知识，具有不断开发、适应与变革能力的组织。学习型组织是为了实现共同的发展目标，由员工个人学习、团队学习和组织学习三个方面组成的相互影响、相互作用、相互促进的一种正式的组织形式，该组织通过持续的学习及其互动形成共识，从而调动和发挥包括最高领导人在内的全体员工的积极性、主动性与创造性，促进企业的全面发展。
(5)学习型组织的特征：①愿景驱动型组织；②组织是由多个创造型团队组成；③自主管理的扁平型组织；④组织的边界将被重新界定；⑤注重员工家庭生活与职业发展的平衡；⑥领导者扮演新的角色；⑦善于不断学习的组织；⑧具有创造能量的组织。
(6)学习型组织的建立：美国麻省理工学院教授彼得圣吉在《第五项修炼》中提出了构建“学习型组织”的五项内容，从而为企业如何构建学习型组织指明了方向。①自我超越：能够不断厘清个人的真实愿望，集中精力，培养耐心，实现自我超越。②改善心智模式：心智模式是看待旧事物形成的特定的思维方式，它会影响人们对待新事物的看法。③建立共同愿景：是指组织成员所共同持有的意向或愿望，简单地说，就是大家想要共同创造什么。④团队学习：这是发展组织成员的整体配合与实现共同目标的能力的过程。⑤系统思考：要求人们用系统的观点对待组织的发展，不仅关注自己的努力，而且关注自己的努力可能会对合作者带来的影响。
(7)企业培训文化的营造：学习型组织是营造企业培训文化的重要方法，它能使企业脱胎换骨，成为一个善于学习的组织，一个鼓励创新的组织。主要内容是学习型组织的构建和组织学习力的培养。组织学习力反映了组织作为一个整体，对各种内外信息的认知与反应能力。因此，影响组织学习力的要素也就是这些认知与反应的能力，其具体体现在以下几个环节中：①对未来的警觉程度，洞察是否准确。②对事物的认知程度，掌握认知能力。③对信息的传送速度，沟通是否畅通。④对变化的调整能力，应变是否及时。

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涉及考点

人力资源师一级专业能力大纲

培训与开发