简述团队的概念和类型、团队薪酬设计需要考虑的因素

参考答案：

(1)团队：是由为了实现既定目标而相互协作的个体所组成的一种正式群体。团队有很多形式，有全日制工作团队，有跨职能部门的兼职工作团队，甚至还有短期的全日制工作团队。与一般的群体不同，团队每个成员都将完成团队的目标置于优先地位。团队成员之间技能互补，彼此之间相互支持与合作，成员之间能清楚并公开地进行沟通。
团队的类型：①平行团队：它是为了完成正常组织之外的任务的团队，其成员一般是从不同部门和岗位抽调的人员构成的；②流程团队：它是通过其成员的共同合作来承担某项工作或某个工作流程，一般具有全职性、长期性的特点；③项目团队：它是为了开发一种新的产品或服务而组成的工作团队，其成员的来源、等级、能力和专长都有所不同，在项目期内，要求团队成员“全职”工作。
(2)团队薪酬设计需要考虑的因素：团队薪酬是指根据团队业绩而支付给成员的报酬及非货币激励。企业应用团队薪酬时应充分考虑企业所处的发展阶段、团队的类型和规模等因素。
1)企业发展阶段。企业团队薪酬受到企业生命周期阶段即发展阶段的影响。企业在经历始创期、成长期、成熟期、衰退期等不同发展阶段时，其发展目标不同，相应的组织结构、财务状况、管理制度等也会不断调整变化，对团队这种组织架构的要求也各不相同，薪酬政策自然也应符合企业不同发展阶段的要求，以实现人力资源管理的阶段性目标。
2)团队的类型。团队类型是指在团队不同的具体任务中团队成员之间不同的互动形态。其中较具代表性的是将团队类型划分为三类：平行团队、流程团队、项目团队。①平行团队是为了完成正常组织之外的任务的团队，其成员一般是从不同部门和岗位抽调的人员构成的。②流程团队是通过其成员的共同合作来承担某项工作或某个工作流程，一般具有全职性、长期性的特点。③项目团队是为了开发一种新的产品或服务而组成的工作团队，其成员的来源、等级、能力和专长都有所不同，在项目期内，要求团队成员“全职”工作。
3)团队规模。团队规模的大小，对团队薪酬的应用是否有效也有一定影响。一般团队的理想规模应是3～7人，最多不宜超过25人。
(3)团队薪酬设计的原则： ①激励与控制相结合；②个人绩效与团队绩效相结合；③内部公平与外部公平相结合；④固定薪酬与浮动薪酬相结合；⑤经济薪酬与非经济薪酬相结合。
(4)不同团队薪酬模式的设计方法：
1)团队宽带薪酬模式设计。团队宽带薪酬模式设计的主要思路是：基于企业发展阶段、资金状况、团队的类型与数量、市场薪酬水平等因素的考虑，确定团队宽带薪酬体系。首先，确定宽带的数量，明确使用多少个工资带，不同类型、不同价值的团队可以对应到一个或多个工资带；其次，确定每个工资带中的浮动范围、级差，根据市场薪酬情况和岗位价值评价结果，确定团队成员不同的薪酬等级和水平。为了有效地控制人工成本，抑制宽带薪酬模式的缺点，在建立宽带薪酬体系的同时，还必须构建相应的任职资格体系，明确薪酬评级标准及办法，营造一个以绩效和能力为导向的团队文化氛围。
2)自助式团队薪酬模式设计。团队的不同类型、成员的多样化相应地会产生对薪酬模式的不同选择。因此，企业可以提供一揽子的薪酬解决方案供团队选择，而团队也可以根据自己的需求、价值等因素提出自己的薪酬方案与管理层进行协商，这就是自助式团队薪酬模式的基本思路。
3)团队薪酬的目标管理模式设计。团队薪酬目标管理模式的具体做法是：设置双目标管理模式，一个是工作目标，另一个是薪酬目标。团队参与工作任务及薪酬标准制定的过程，将团队业绩、个人业绩密切地与薪酬体系相联系，让团队成员明确团队工作目标在企业整体目标中的责任，了解团队薪酬在企业资金链中的构成地位，有效地起到成本控制的作用。
(5)团队薪酬设计的流程：第一步，建立团队绩效标准，将设定的绩效标准作为报酬的基础。第二步，确定团队薪酬总额，即根据团队实际工作业绩与绩效标准的对比来确定支付给该团队的薪酬总额度。第三步，确定薪酬的支付形式，以及其在团队成员之间如何分配。薪酬总额在团队中的分配方法包括以下三种：团队成员平均分配奖金；团队成员根据贡献大小分配奖金；按照团队成员基本薪酬的百分比支付奖金。

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涉及考点

人力资源师一级专业能力大纲

薪酬管理