Y公司为其新开发的A产品专门成立了A产品事业部，负责A

参考答案：

(1) 该部门平衡计分卡关键业绩指标的设置情况如下：
该部门平衡计分卡财务方面指标，基本满足强调企业要从股东及出资人的立场出发，树立 “ 只有满足投资人和股东的期望，才能取得立足与发展所需要的资本 ” 的观念。
客户指标中 “1A 产品目标客户增长率， 2A 产品目标顾客满意度 ” 以符合客户价值为出发点，而 “3A 产品价格与竞争者比较 ” 不属于客户指标。
内部流程指标中 “1A 产品系列新品的推出速度 ” 属于平衡计分卡内部流程 “2A 产品原材料的损耗 ” 和 “3A 产品的单位成本 ” 不属于内部流程指标。
“1 本部门员工满意度 ” 和 “2 本部门员工的流动率 ” 属于学习与成长指标。
(2)A 产品事业部奖金发放方式的优势：
奖金与销售完成情况标准量化，清晰直观，便于理解。
指标设置科学合理。以完成销售任务的 90 ％作为有无奖金的分界线，促使更多的员工完成销售计划。
有一定的挑战性。细化销售收入计划额度的比例， 10 ％销售任务对应 20 ％的奖金幅度，有利于激励员工向更高层级的挑战。
激励效果明显。各档次奖金有较大幅度差距，便于体现激励效果。
对完成基本销售任务有保障。拉大销售收入计划额度的比例 90 ％上下的奖金比例，促使更多的员工完成销售任务。

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