【真题·2014 单选】关于绩效管理的说法，错误的是(　　)。

　　A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程

　　B.绩效管理侧重于绩效评估

　　C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合

　　D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高

　　【答案】B

　　【解析】绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为，达成组织目标，取得卓越绩效的管理实践。侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。

　　【真题·2015 单选】关于绩效管理的说法，正确的是(　　)。

　　A.绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为

　　B.绩效考核是绩效管理的前提

　　C.绩效管理实现企业战略的重要手段

　　D.绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程

　　【答案】C

　　【解析】考查绩效管理的概述。绩效管理的目的是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，选项 A 错误;绩效考核是绩效管理中的一个环节，不是前提，选项 B 错误;绩效管理的沟通是双向的，选项 D 错误。

　　【真题·2017 单选】关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是(　　)。

　　A.绩效考核与绩效管理是等价的

　　B.绩效管理是一个完整的管理过程

　　C.绩效管理侧重于绩效识别、判断和评估

　　D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

　　【答案】B

　　【解析】绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考核是绩效管理的一个环节。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高。

　　【真题·2012 多选】关于有效的绩效管理体系的说法，正确的是(　　)。

　　A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同

　　B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工

　　C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系

　　D.绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持

　　E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本

　　【答案】ABCD

　　【解析】绩效管理的实用性要求绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益，选项 E 错误。

　　【真题·2016 单选】关于有效的绩效管理的说法，错误的是(　　)。

　　A.可接受性与实用性不是有效的绩效管理体系的特征

　　B.绩效管理体系的敏感性是指可以明确地区分高效率员工和低效率员工

　　C.绩效管理体系的准确性是指可以通过把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏

　　D.绩效管理体系的可靠性是指可以促使不同的评价者对同一个员工所做的评价基本相同

　　【答案】A

　　【解析】有效的绩效管理特征包括敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。

　　【真题·2013 单选】对于采用成本领先战略的企业，适宜的绩效管理策略是()。

　　A.选择以结果为导向的绩效考核方法

　　B.评价指标选择一些非财务指标

　　C.采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体

　　D.选择以行为为导向的绩效考核方法

　　【答案】A

　　【解析】采用成本领先战略的企业尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的绩效考核方法。

　　【真题·2016 单选】关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是(　　)。

　　A.在绩效评价中，重视客户意见

　　B.绩效考核周期越短越好

　　C.鼓励员工进行创新活动

　　D.鼓励以行为为导向的绩效评价方法

　　【答案】B

　　【解析】差异化战略的绩效考核周期的选择不宜过短，因为革新的效果不一定能够在短期内见到成效。

　　【真题·2017 单选】关于不同竞争战略下的战略性绩效管理策略的说法，正确的是()。

　　A.采用成本领先战略的企业在绩效考核中，应选取以行为为导向的评价方法

　　B.采用成本领先战略的企业，应尽量缩短绩效考核周期

　　C.采用差异化战略的企业在绩效考核中，应尽量使评价主体多元化

　　D.采用差异化战略的企业在绩效考核中，应选取以结果为导向的绩效评价方法

　　【答案】C

　　【解析】成本领先战略选取以结果为导向的评价方法，并绩效考核的周期不宜过短，选项 A 和 B 错误;差异化战略的应选取以行为导向的绩效评价方法，选项 D 错误。

　　【真题·2019 单选】关于企业不同竞争战略下的绩效管理策略的说法，正确的是(　　)。

　　A.采用成本领先战略的企业，应尽量使绩效考核的主体多元化

　　B.采用差异化战略的企业，应尽量缩短绩效考核的周期

　　C.采用差异化战略的企业，应尽量使绩效考核的主体简单化

　　D.采用成本领先战略的企业，应选取以结果为导向的绩效考核方法

　　【答案】D

　　【解析】成本领先战略的企业，只选择直接上级作为评价主体，选项 A 错误;差异化战略的企业，评价的主体应当多元化，绩效考核周期的选择也不宜过短，选项 B、C 错误。

　　【真题·2014 单选】采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是(　　)。

　　A.关键事件法

　　B.以行为为导向的考核方法

　　C.标杆超越法

　　D.行为锚定法

　　【答案】C

　　【解析】跟随者战略：核心是学习，可以选择标杆超越法。

　　【真题·2018 单选】关于不同竞争战略下的绩效管理策略的说法，正确的是()。

　　A.企业在采用探索者战略时，绩效考核应尽量采用以内部流程为导向的评价方法

　　B.企业在采用跟随者战略时，绩效考核应尽量采用平衡计分卡法

　　C.企业在采用探索者战略时，绩效考核应尽量采用以行为导向的评价方法

　　D.企业在采用防御者战略时，绩效考核应尽量采用多角度地选择考核指标

　　【答案】D

　　【解析】探索者战略，管理者应当选择以结果为导向的评价方法，强化员工新产品、新市场的开发成功率;跟随者战略可以考虑选择标杆超越法。

　　【真题·2012 单选】关于绩效计划的说法，错误的是(　　)。

　　A.绩效计划是绩效管理过程的起点

　　B.绩效计划的制订要与组织追求的宗旨相一致

　　C.绩效计划是主管人员与员工反复沟通，就绩效计划内容达成一致的过程

　　D.绩效计划的制订是各级主管和员工的责任，无需人力资源部门的参与

　　【答案】D

　　【解析】绩效计划的制定需要人力资源部门、各级主管人员、员工都要积极参与。

　　【真题·2013 年单选】关于绩效计划的说法，错误的是(　　)。

　　A.绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望

　　B.绩效计划的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程

　　C.绩效计划是由上级主管制定的，员工无须参与计划制定的过程

　　D.绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类

　　【答案】C

　　【解析】绩效计划的制定需要人力资源部门、各级主管人员、员工都要积极参与。

　　【真题·2017 多选】绩效目标中的发展目标强调的是与组织目标相一致的(　　)。

　　A.部门目标

　　B.个人目标

　　C.价值观

　　D.能力

　　E.核心行为

　　【答案】CDE

　　【解析】发展目标指支持员工实现绩效目标、促进员工自身发展的能力标准，主要强调与组织目标一致的价值观、能力和核心行为。