答案:D

　　41、旅行社制定经营战略的关键是确定其在旅游市场上的()优势。

　　A:价格

　　B:品牌

　　C:竞争

　　D:宣传

　　答案:C

　　42、以下哪一项不是旅行社经营战略的外部微观影响因素()。A.B.C.D.B

　　A:旅游供应商

　　B:科学技术环境

　　C:行业竞争

　　D:行业性质

　　答案:B

　　43、位于()类象限里的旅行社战略经营单位或经营业务具有较高的市场占有率，但其市场增长率较低

　　A:明显

　　B:问号

　　C:金牛

　　D:瘦狗

　　答案:C

　　44、采取横向联合战略的旅行社集团里的集团的紧密层是()。

　　A:被参股的企业

　　B:被控股的企业

　　C:核心企业

　　D:管理部门

　　答案:B

　　45、在旅行社产品价格中，()规定了制定产品价格的最低界限。

　　A:产品成本

　　B:税金

　　C:利润

　　D:税种

　　答案:A

　　46、按国际通行惯例，旅行社对带领()人以上包价团队的领队的旅游费实行部分或全部减免。

　　A:20

　　B:18

　　C:16

　　D:10

　　答案:C

　　47、对于旅行社来说，实行()品牌战略可充分利用品牌形象不断实现规模扩张，节约促销费用。

　　A:一元化

　　B:多元化

　　C:全面化

　　D:重点化

　　答案:A

　　48、以下哪一项不属于旅行社服务质量的客观评价标准()。

　　A:旅游活动安排

　　B:过程质量与结果质量的比较

　　C:旅游服务质量

　　D:旅游安全

　　答案:B

　　49、旅行社企业可以采用()来评估服务质量

　　A:ABC分析法

　　B:九象限法

　　C:四象限法

　　D:服务质量问卷调查法

　　答案:D

　　50、()组团旅行社在接受旅游者的旅游要求前，必须坚持“先收费，后接待”的原则。A. B.C.D.B

　　A:旅游目的地

　　B:旅游客源地

　　C:旅行社集团

　　D:旅行社联合体

　　答案:B

　　51、部门批量核算适用于业务量()的旅行社。

　　A:较大

　　B:较小

　　C:中等

　　D:几乎没有

　　答案:A

　　52、包装费在旅行社成本的构成中属于()。

　　A:营业成本

　　B:营业费用

　　C:管理费用

　　D:财务费用

　　答案:B

　　53、旅行社资产构成特点不包括()。A. B.C.D.A

　　A:固定资产比重大

　　B:债权资产比例高

　　C:固定资产份额小

　　D:流动资产比重大

　　答案:A

　　54、因存货不足而给企业造成的损失也叫()。A. B.C.D.C

　　A:进货成本

　　B:储存成本

　　C:缺货成本

　　D:机会成本

　　答案:C

　　55、不属于生产经营主要设备的物品，单位价值在2000元以上，并且使用年限超过()年的，也应当作为固定资产。

　　A:1

　　B:2

　　C:3

　　D:4

　　答案:B

　　56、旅游业产值是旅游宏观经济效益的()评价指标。A.B.C.D.A

　　A:总量

　　B:相对

　　C:整体

　　D:部分

　　答案:A

　　57、一体化发展战略属于饭店总体经营战略中的()型战略。A.B.C.D.A

　　A:增长

　　B:稳定

　　C:紧缩

　　D:防御

　　答案:A

　　58、按品牌()划分，可以将饭店品牌分为领导品牌、强势品牌和弱势品牌。

　　A:档次

　　B:市场地位

　　C:辐射区域

　　D:来源

　　答案:B

　　59、饭店对质量管理体系的具体内容和要求，必须用()的形式体现出来。

　　A:指标

　　B:规章

　　C:文件

　　D:评分

　　答案:C

　　60、代顾客泊车，为儿童提供娱乐设施和场所等行为属于餐饮促销策略中的()促销策略。

　　A:环境

　　B:优惠

　　C:美食节

　　D:服务

　　答案:D