2016年高级人力资源管理师考前预测题(19)

　　1[简答题] 简答直线职能制的优点。

　　参考解析：

　　(1)可以确保高层管理者维护企业基本活动的权力。

　　(2)符合业务专业化原则，使人力资源的利用更为有效。

　　(3)有利于专业管理部门之间的统一和协调。

　　(4)职能专业化减轻了主管部门经理被日常事务所缠绕的负担。

　　(5)可以调动各职能部门的积极性。

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　　2[单选题](　　)被称为“现代人事管理之父”。

　　A.泰勒

　　B.谢尔曼

　　C.欧文

　　D.韦奥尔

　　参考答案：C

　　参考解析：战性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果。

　　(1)经验管理时期：欧文创建工作绩效评价系统， “现代人事管理之父”。

　　(2)科学管理时期：泰勒，(1)提高效率：对工人进行工时和动作研究，确定工人“合理的日工作量” ;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化：明确划分计划职能与执行职能，实行职能管理。

　　(3)现代管理时期：梅奥，主要研究成果是霍桑实验。

　　后期行为科学理论：

　　主要有：需要层次理论(马斯洛)、双因素理论(赫茨伯格)、X-Y理论(麦格雷戈)、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等

　　(4)后现代管理

　　在原有系统理论─系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。

　　3[简答题] 简答传统组织的设计原则。

　　%参考解析：

　　(1)亨利·法约尔提出的14条组织设计原则。

　　(2)林德尔·厄威克提出的8条原则。

　　(3)欧内斯特·戴尔提出的5条原则。

　　(4)罗斯·韦伯提出的8条原则。

　　4[简答题] 简答企业集团职能部门一般应具有的职权。

　　参考解析：

　　(1)根据集团负责人的布置，为协商议事机构进行战决策和其他重大决策的磋商提供信息或备选方案。

　　(2)拟定集团中长期计划、年度生产经营计划和其他专题计划，经集团协商议事机构决定后，分工合作，负责组织实施。

　　(3)根据协商议事机构的决策，集中人财物力，开展攻关活动，包括重大技术改造、基本建设、科研试验、新产品开发、新市场的开拓等。

　　(4)根据协商议事机构的决策，从实现本集团的经营战的需要出发，打破成员企业“大而全”、“小而全”的格局，对成员企业的生产经营进行优化组合。

　　(5)对成员企业的生产、技术工作和经营管理，进行协调与指导，做好集团的经济活动分析工作，不断解决集团在生产经营上的薄弱环节和关键问题，提高经济效益。

　　(6)抓好成员企业不能单独处理的有关业务工作。

　　5[简答题] 简答直线职能制的缺点。

　　参考解析：

　　职能部门人员养成了管理的习惯定式，各职能部门往往强调本部门的重要性;

　　由于缺乏更多的位置，使得经理人才的培养受到限制。

　　6[简答题] 简述福利对企业的作用。

　　参考解析：

　　(1)员工福利可以为企业合理避税。

　　(2)员工福利可以为企业减少成本支出。

　　(3)员工福利成为企业吸引和保留人才的有效工具。

　　(4)员工福利可以起到提高员工工作效率的作用。

　　(5)福利设计可以起到激励员工的作用。

　　7[单选题]绩效日常管理小组不包括(　　)。

　　A.战略规划部

　　B.企业文化部

　　C.财务部

　　D.人力资源部

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　绩效管理日常小组的组成：组成：战规划部、人力资源部、财务部

　　绩效管理委员会的组成：企业领导班子成员和财务部、人力资源部、战规划部以及核心业务部门的主要负责人组成

　　8[多选题]在风险抵押金管理模式中，企业经营者不必缴纳风险抵押金的模式包括()。

　　A.G 模式

　　B.N 模式

　　C.Y 模式

　　D.WX 模式

　　E.J 模式

　　参考答案：E

　　9[多选题]关于竞业限制，下列说法正确的是( )。

　　A.竞业限制期限不得超过两年

　　B.竞业限制的人员包括企业各类人员

　　C.在于企业解除劳动合同后，员工在限制期限内不得到其他企业就职

　　D.劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金

　　E.用人单位在竞业限制期限内解除劳动合同的，不用支付劳动者经济补偿

　　参考答案：AD

　　10[多选题]突发事件处理包括(　　)。

　　A.突发事件处理的准备

　　B.突发事件确认

　　C.突发事件控制

　　D.突发事件评估

　　E.突发事件解决

　　参考答案：ABCE

　　参考解析：　突发事件处理流程：

　　突发事件处理的准备

　　突发事件确认

　　突发事件控制：根据不同情况确定工作的优先顺序

　　突发事件解决：速度第一

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