2022出版专业资格考试中级实务题库考点题：数字出版产品运营分析

　　用户分析的类别主要包括用户特征分析和用户行为分析。用户特征分析是指分析用户属性、用户偏好、生活习惯等基础特征信息，具有明确用户诉求、为功能点设计提供核 心数据，以及搭建用户推荐底层架构等作用。用户行为分析是指基于特定用户群体，针对该群体用户使用数字出版产品的情况，对搜索、浏览、购买、阅读等行为进行分析。

　　]可用性测试主要有如下步骤：测试前思考、制作测试原型、撰写测试脚本、招募测试者、设置测试环境、预测、正式测试，以及测试结果统计分析。这几个步骤有些可以并行，有些需要严格按照测试流程要求的顺序执行。