二、多项选择题(本大题共12小题，每小题2分，共24分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
11．小组以组员的参与分类，可分为
A．自愿小组 B.非自愿小组
C.教育小组 D.自然小组
E．组成小组
12．下列属于非正式小组的是
A．任务小组 B.行动小组
C.同学小组 D.教育小组
E．街头玩伴小组
13．舒茨认为，每个人都有三种基本的人际需要。这三种基本的人际需要是
A．包容需要 B.自尊需要
C.支配需要 D.安全需要
E．感情需要
14．影响小组动力的静态因素包括
A．机构 B.小组成员的特性
C.小组的特性 D.小组气氛和凝聚力
E．领导者的个人特点
15．小组治疗模式的特点有
A．目标是通过治疗，促进个人行为改变
B.小组组员通常是有较严重情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或有社会偏差行为的人
C.社会工作者扮演使能者和调解者的角色
D.扮演治疗者和专家的角色
E．目标是通过治疗，促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持
