类型：学习教育
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单项选择题 下列属于操作风险的有（）。Ⅰ．制度和流程风险Ⅱ．信息技术风险Ⅲ．业务持续风险Ⅳ．人力资源风险Ⅴ．新业务风险Ⅵ．道德风险Ⅶ．信用风险
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、V、Ⅵ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ
正确答案：B
答案解析:操作风险是全公司所有部门要应对的，它是指由于内部程序、人员和系统的不完备或失效，或外部事件而导致的直接或间接损失的风险，主要包括制度和流程风险、信息技术风险、业务持续风险、人力资源风险、新业务风险和道德风险。制度和流程、人员和系统，任何一个因素出现异常都会导致操作风险发生。因此，建立有效的制度和流程控制机制，减少人为错误、系统失灵和内部控制的缺陷，才能减少操作风险的发生。
相关知识：第三节 风险管理
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