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2019年中级经济师《人力资源》考试试题及答案一

  【例题: 2017年单选题】动机是人们从事某种活动,为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于目标是否能够()。

  A.符合人的兴趣

  B.满足人的需要

  C.激励人的行为

  D.改进人的绩效

  【答案】B

  【解析】本题考查动机的概念,选择B。

  【例题: 2015年单选题】关于动机的说法,错误的是( )。

  A. 动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿

  B. 努力水平越高,表明个人的动机越强

  C. 动机可以分为内源性动机和外源性动机

  D. 内源性动机强的员工更为看重工资和奖金

  【答案】D

  【解析】本题考查动机分类。外源性动机员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。

  【例题: 2013年单选题】外源性动机强的员工看重的是( )。

  A.工作的挑战性

  B.工作带来的社会地位

  C.工作带来的成就感

  D.对组织的贡献

  【答案】B

  【解析】本题考查外源性动机。外源性动机员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。

  【例题:2017年单选题】马斯洛把人的需要分为五种类型,不在其中的是()。

  A. 安全需要

  B.归属和爱的需要

  C.生理需要

  D.权利需要

  【答案】D

  【解析】本题考查马斯洛需要层次理论。马斯洛将人的需要从高到低分为五种类型,分别是生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。该理论不包括权利需要,所以选择D。

  【例题:2014年单选题】根据马斯洛需求层次理论,良好的同事关系属于( )。

  A.安全需要

  B.归属和爱的需要

  C.尊重的需要

  D.自我实现的需要

  【答案】B

  【解析】本题考查马斯洛需求层次理论。归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等

  需要,例如获得友好和谐的同事。

  【例题:2010年多选题】关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的是( )。

  A.未被满足的需要是行为的主要激励源

  B.获得基本满足的需要具有强的激励作用

  C.基本需要主要靠内部条件满足,高级需要主要靠外在条件满足

  D.管理者在进行激励时,需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次

  E.组织用于满足员工的低层次需要的投入效益是递减的

  【答案】BC

  【解析】本题考查需要层次理论的主要观点。

  1. 未满足的需要是行为的主要的激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用。

  2. 五种需要可大致分为两大类:生理需要、安全需要、归属和爱的需要为基本需求;尊重的需要

  和自我实现需要为高级需求,因为基本需求的满足主要靠外部条件或因素,高级需求的满足主要靠

  内在因素。

  【例题:2013年单选题】根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是( )。

  A.激励因素缺乏

  B.保健因素缺乏

  C.激励因素充足

  D.保健因素充足

  【答案】B

  【解析】本题考查赫兹伯格双因素理论。保健因素缺失员工会不满。

  【例题:2017年多选题】关于奥尔德弗的ERG理论的说法,正确的是( )。

  A.它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件

  B.它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类

  C.它把需要分为基本需要和高级需要

  D.它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通

  E.它认为各种需要都可以同时具有激励作用

  【答案】BDE

  【解析】本题考察ERG理论。ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要等三种核心需要,是马斯洛的五种需要层次的简单分类,比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通,并认为各种需要都可以同时具有激励作用。选项A是马斯洛理论的观点,ERG是分为三种而非两种,选项C错误。所以,选择BDE。

  【例题:2015年单选题】根据ERG理论,实现个人理想属于( )。

  A.生存需要

  B.关系需要

  C.成长需要

  D.安全需要

  【答案】C

  【解析】本题考查奥尔德佛ERG理论。

  【例题:2013年多选】关于亲和需要的说法,正确的是( )。

  A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一

  B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系

  C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响

  D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受

  E.对于出色的管理者而言,亲和需要太强未必是件好事

  【答案】BCE

  【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论。其中,亲和需要内容如下:

概念

是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望

特点

在组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被人影响,因而在组织中充当被管理者的角色。在管理上过分强调良好关系通常会干扰正常的工作秩序

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责编:zp032348

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