一、单项选择题
1、绩效管理的主要目的是( )。
A、对员工进行奖励和惩罚
B、控制员工的工作过程
C、建立客观的绩效优化体系,实现企业与个人绩效的紧密融合
D、评估员工的实际工作效果
2、通常来说,薪酬中变化的部分由( )决定,薪酬中比较稳定的部分主要由( )的价值决定。
A、职位;绩效
B、奖金;绩效
C、绩效;职位
D、奖金;职位
3、下列主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响的是( )。
A、配对比较法
B、强制分布法
C、关键事件法
D、不良事故评估法
4、使用( )参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性、专业性。
A、上级
B、下级
C、同级
D、外部人员
5、关于绩效考核技术的说法,正确的是( )。
A、绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法
B、绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力
C、绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法
D、绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法
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6、( )是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。
A、交替排序法
B、配对比较法
C、强制分布法
D、关键事件法
7、下列关于关键事件法的说法错误的是( )。
A、关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目
B、记录员工的关键事件
C、根据关键事件报告对员工的绩效加以评定
D、关键事件法基于一个有争议的假设:在被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在
8、( )是人力资源管理的基础工作之一,是组织与工作系统管理的重要基础。
A、工作分析
B、个案研究
C、业务流程分析
D、专题访谈
9、( )是用具体的数字来描述期望达到的状态,被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域。
A、描述性标准
B、量化标准
C、基本标准
D、卓越标准
10、关键的绩效维度应当控制在( )个,以便使员工知道企业的发展重点,有目标地塑造自身的工作行为。
A、1-5
B、5-10
C、10-15
D、1-3
二、多项选择题
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1、下列关于绩效考核与绩效管理的说法正确的是( )。
A、绩效考核是绩效管理的重要组成部分
B、有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
C、绩效考核是一个完整的管理过程,绩效管理只是一个环节
D、绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
E、绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价
2、根据企业内外角色的不同,可以把考核主体划分成( )。
A、上级
B、下级
C、同事
D、平级
E、员工自己
3、下列属于影响企业绩效考核周期的因素是( )。
A、奖金发放周期
B、工作性质
C、加班费发放周期
D、工作任务完成周期
E、绩效考核评价结果
4、绩效考核指标是对员工绩效( )进行考核与评价的项目。
A、态度
B、行为
C、情感
D、能力
E、业绩
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5、( )一般适用于规模较大、发展趋于稳定又亟待建立系统的绩效考核指标体系的企业。
A、工作分析
B、业务流程分析
C、绩效考核分析
D、绩效指标分析
E、描述性标准分析