21.市场调查方案设计的首要问题是(　)。

　　A.确定市场调查目标

　　B.确定调查对象

　　C.确定调查项目

　　D.确定调查单位

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查市场调查方案设计。确定调查目标是市场调查方案设计的首要问题。

　　22.问卷设计的基本要求的“四易”是指(　)。

　　A.易于回答

　　B.易于记录

　　C.易于整理统计

　　D.易于发放

　　E.易于辨别回答真伪

　　『正确答案』ABCE

　　『答案解析』本题考查设计调查问卷。问卷设计的基本要求：易于回答、易于记录、易于整理统计、易于辨别答案真伪。

　　23.测量尺度可以分为以下(　)形式。

　　A.定类尺度

　　B.定量尺度

　　C.定序尺度

　　D.定距尺度

　　E.定比尺度

　　『正确答案』ACDE

　　『答案解析』本题考查调查问卷的测量尺度。根据赋值的规则不同，测量尺度可以分为以下四种形式：(1)定类尺度;(2)定序尺度;(3)定距尺度;(4)定比尺度。

　　24.定类尺度是用以测量市场特征质的差异，其特点有(　)。

　　A.类别数据之间只有质的区别，没有量的区别

　　B.数字之间没有数量关系、顺序关系，不能相加减也不能相乘除

　　C.数字之间没有真实的意义，只是表征性的符号

　　D.不仅可以做数字的加减法，而且还可以做数字的乘除法

　　E.定类尺度中，每两个不同的数字，不仅表示一定的顺序关系，而且还表示一定的差距

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查定类尺度。定类尺度的特点是：类别数据之间只有质的区别，没有量的区别，数字之间没有数量关系、顺序关系，不能相加减，也不能乘除。这些数字之间没有真实的意义，只是表征性的符号。

　　25.影响调查方法选择的因素有(　)。

　　A.各调查方法收集信息资料的能力

　　B.测量尺度的选择

　　C.时效性要求

　　D.调查对象特点

　　E.调查队伍素质

　　『正确答案』ACDE

　　『答案解析』本题考查确定调查方式和方法。影响调查方法选择的因素有：各调查方法收集信息资料的能力、调查经费、调查时效性要求、调查对象特点和调查队伍素质等。

　　26.下列属于时点现象的有(　)。

　　A.收入

　　B.期末人口

　　C.支出

　　D.存货

　　E.产量

　　『正确答案』BD

　　『答案解析』本题考查确定调查时间、期限和进度。时点现象主要包括：期初或期末人口、存货、设备、资产、负债等存量指标。

　　27.关于市场调查方案设计，以下说法正确的有(　)。

　　A.进行市场调查，首先要明确市场调查的目标

　　B.调查单位是市场调查项目的承担着

　　C.开放式问题容易回答、节省时间

　　D.调查问卷是搜集第一手资料最普遍使用的工具

　　E.正式的市场调查报告一般包括前言、正文、附录

　　『正确答案』ABDE

　　『答案解析』本题考查市场调查方案设计。选项C错误，封闭式问题容易回答、节省时间。

　　28.某饮品企业通过市场调查，对碳酸饮料未来的市场前景进行了研判和推断，根据市场调查的目的进行分类，该企业进行的这种市场调查属于(　)。

　　A.描述性市场调查

　　B.探测性市场调查

　　C.因果性市场调查

　　D.预测性市场调查

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查预测性市场调查的概念。预测性市场调查是通过搜集、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料，预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。

　　29.根据市场调查目的，市场调查可以划分为(　)。

　　A.探测性市场调查

　　B.因果性市场调查

　　C.描述性市场调查

　　D.定期市场调查

　　E.实地调查

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查市场调查的分类。根据市场调查目的的分类：(1)探测性市场调查;(2)描述性市场调查;(3)因果性市场调查;(4)预测性市场调查。

　　30.对所研究的市场现象、市场因素做客观全面反映的市场调查是(　)。

　　A.探测性市场调查

　　B.因果性市场调查

　　C.描述性市场调查

　　D.定期市场调查

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查描述性市场调查的概念。描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因素做客观的全面反映的市场调查。