21、分销渠道和营销渠道的区别在于分销渠道不包括(　　)

　　A.商人中间商

　　B.代理中间商

　　C.供应商和辅助商

　　D.生产者和消费者

　　答案： C

　　22、(　　)是品牌诚信的基本要求

　　A.知名度

　　B.产品质量信用

　　C.企业规模大小

　　D.产品线多少

　　答案： B

　　23、量少品种多，专业化度低的产品生产适用(　　)

　　A.成批生产类型

　　B.单件生产类型

　　C.大量生产类型

　　D.生产线生产

　　答案： A

　　24、(　　)是最常见的生产过程空间组织形式。

　　A.工艺专业化布置

　　B.对象专业化布置

　　C.混合式布置

　　D.固定布置

　　答案： C

　　25、(　　)是安全生产的核心

　　A.安全文化

　　B.安全法制

　　C.安全责任

　　D.安全投入

　　答案： C

　　26、“自己事，自己做”是(　　)

　　A.整理

　　B.整顿

　　C.清扫

　　D.清洁

　　E.素养

　　答案： C

　　27、(　　)是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。

　　A.质量目标

　　B.质量方针

　　C.质量控制

　　D.质量保证

　　答案： B

　　28、 PDCA循环的特点是(　　)

　　A.是连续循环过程

　　B.关键点在执行阶段

　　C.按照进展逐一解决问题

　　D.重复性循环

　　答案： A

　　29、六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指(　　)

　　A.界定

　　B.测量

　　C.分析

　　D.改进

　　答案： B

　　30、黑带大师是(　　)

　　A.领导层

　　B.骨干层

　　C.具体执行层

　　D.决策层

　　答案： B

　　31、决定“该做什么”的是(　　)

　　A.质量管理委员会

　　B.质量领导

　　C.倡导者

　　D.黑带大师

　　答案： C

　　32、《产品质量法》不适用的产品是(　　)

　　A.啤酒

　　B.小轿车

　　C.赠予产品

　　D.电视机

　　答案： C

　　33、企业组织变革的基本原因是(　　)

　　A.组织本身发展过程的障碍

　　B.外部环境压力

　　C.组织本身发展过程的矛盾冲突

　　D.领导者和员工的推动力

　　答案： C

　　34、冒险战略新产品开发战略的竞争域为(　　)

　　A.在最终用途和技术方面

　　B.最终用途

　　C.推广的新产品

　　D.最终用途和技术结合

　　答案： D

　　35、适用于产品有广泛市场的企业的开发方式为(　　)

　　A.自行开发

　　B.引进开发

　　C.综合开发

　　D.合作开发

　　答案： B

　　36、(　　)是新产品创意构思出发点和归宿点

　　A.产品性能

　　B.产品质量

　　C.产品外观

　　D.顾客

　　答案： D

　　37、规模大、资源丰富，实力雄厚的企业采用的是新产品开发组织形式是(　　)

　　A.新产品委员会

　　B.新产品部

　　C.产品经理制

　　D.创业小组

　　答案： C

　　38、工作分析的主体是(　　)

　　A.工作效率

　　B.工作岗位

　　C.进行工作分析的管理者和有关人员

　　D.企业部门

　　答案： C

　　39、工作分析准备阶段的工作内容有(　　)

　　A.收集背景资料

　　B.收集基本数据与信息

　　C.制定工作分析计划

　　D.审查工作信息

　　答案： C

　　40、问卷法的缺点是(　　)

　　A.不适用循环周期长和脑力劳动为主工作

　　B.对紧急而偶然的工作也不实用

　　C.夸大所在职位责任和难度

　　D.不利于掌握某些专门信息

　　答案： D