21.市场对某种产品的需求低于正常水平，存在下降或衰退趋势,此时应采取(C )

　　A转化型市场营销

　　B刺激性市场营销

　　C整合性市场营销

　　D开发性市场营销

　　22.“自己事，自己做”是(C )

　　A整理

　　B整顿

　　C清扫

　　D清洁

　　23.( A )是组织质量行为的具体体现。

　　A质量目标

　　B质量方针

　　C质量控制

　　D质量保证

　　24. ( B )是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。

　　A质量目标

　　B质量方针

　　C质量控制

　　D质量保证

　　25.黑带大师是( B)

　　A领导层

　　B骨干层

　　C具体执行层

　　D决策层

　　26.“工长的质量管理”属于(A )

　　A质量检验阶段

　　B统计质量控制阶段

　　C全面质量管理阶段

　　D现代质量管理阶段

　　27.量少品种多，专业化度低的产品生产适用(A )

　　A成批生产类型

　　B单件生产类型

　　C 大量生产类型

　　D生产线生产

　　28.大量生产类型的特点有( D )

　　A有一定的生产稳定性、重复性

　　B定期重复轮番生产

　　C标准化低

　　D生产条件稳定，专业化程度高

　　29.最基本、最常用的定价方法是(A )

　　A成本导向定价法

　　B需求导向定价法

　　C随行就市定价法

　　D差别竞争定价法

　　30.企业组织变革的基本原因是( C )

　　A组织本身发展过程的障碍

　　B外部环境压力

　　C组织本身发展过程的矛盾冲突

　　D领导者和员工的推动力