2020年护士资格证考试试题及答案_护理工作中的非语言沟通_第2页

　　二、A2

　　1、初产妇，正常阴道分娩。在第二产程，宫缩频繁，疼痛难忍，痛苦呻吟。此时护士最恰当的沟通方式是

　　A、劝其忍耐

　　B、默默陪伴

　　C、表示理解患者的痛苦

　　D、握紧产妇的手

　　E、投以关切的目光

　　2、患儿女，3岁。因急性淋巴细胞白血病入院。与患儿沟通时，护士始终采用半蹲姿势与其交谈。此种方法主要是应用了沟通技巧的

　　A、倾听

　　B、触摸

　　C、沉默

　　D、目光沟通

　　E、语言沟通

　　3、患者，女性，17岁，打球时不慎骨折。入院后焦虑、哭泣，应采取的护理措施是

　　A、请家属协助劝说

　　B、给予镇静药

　　C、让其倾诉，给予安慰

　　D、及时制止，耐心说服

　　E、协商医师，安排出院

　　4、某产妇，孕1产0，第二产程过程中，感觉疼痛难忍，担心自己支撑不住，此时护士最应该做的护理措施是

　　A、默默的陪在患者身边

　　B、鼓励患者加油

　　C、通知医生剖腹产

　　D、抚摸产妇腹部

　　E、告知家属陪产

　　三、A3/A4

　　1、患者男，30岁，在得知自己被确诊为白血病时，忍不住失声痛哭。这时护士走向患者，递给患者面巾纸，并轻轻拍拍患者的肩膀。

　　<1> 、该护士的沟通形式属于

　　A、体态

　　B、仪表

　　C、目光

　　D、体触

　　E、微笑

　　<2> 、此时护士应该采取的护患交谈技巧是

　　A、移情

　　B、核实

　　C、鼓励

　　D、阐释

　　E、沉默

　　2、患者，女性，因月经不调入院治疗。该患者是少数民族，不识字，不会普通话，只有她的儿子能听懂她的话。

　　<1> 、护士与患者交流时正确的做法是

　　A、耐心听患者讲，不清楚的可以不用了解

　　B、全部用手势语传递信息

　　C、教会其说普通话

　　D、让儿子当翻译

　　E、与其文字沟通

　　<2> 、护士进行下列护理操作中，使用的非语言沟通表现不合适的地方是

　　A、为其抽血，轻拍患者肩膀

　　B、为其测量体温，微笑送上体温计

　　C、和患者沟通时目光与患者平视

　　D、口腔护理时，轻轻拭去嘴角液体

　　E、铺床时将患者衣物塞于床下

　　<3> 、患者住院后，因儿子工作忙，无时间陪床而情绪激动，经常发脾气，对护士的某些信息出现了过度反应，这是由于

　　A、文化因素对沟通的影响

　　B、态度因素对沟通的影响

　　C、家庭因素对沟通的影响

　　D、情绪因素对沟通的影响

　　E、认知因素对沟通的影响