2016年四级人力资源管理师基础考点：以改善绩效、培训人才为目的

　　第三章 培训现场的具体要求

　　以改善绩效、培训人才为目的的现场培训程序

　　(一)确定培训需求

　　1.根据员工发展规划确定觋场培训需求。

　　2.根据绩效改进计划确定现场培训需求。

　　3.通过自我申报确定培训需求。具体步骤如下：

　　(1)指示部下制定目标;

　　(2)部下根据自己的具体情况制定目标及计划;

　　(3)上级与下级通过面谈最后确定目标及计划。

　　(二)制定个别指导计划书

　　个别指导计划书应当在上下沟通的基础上制定。个别指导计划书应包括指导内容、具体措施、时间、指导者等。

　　(三)实施培训

　　现场培训不同于课堂培训，它是一对一指导，更依赖于实践，可以在工作中随时进行，这与适应性现场培训完全一致。

　　1.具体方法

　　以台湾的李汉雄博士的现场培训六大战术法为例，具体见表3—9。

　　这六种方法的应用过程实际是将受训者从对工作完全陌生状态引导至完全进入角色，它更适合于新员工的训练。

　　2.针对不同培训对象和内容采取不同方法。

　　【注意事项】

　　工作轮换法的实施要点：

　　1.工作轮换计划需根据每个受训者的具体情况制定，应将企业的需求与受训者的兴趣、能力倾向和职业爱好相结合。受训者在某一部门工作的时间长短，应视其学习进度而定。

　　2.配备有经验的指导者。受训者在每一岗位工作时，应由富有经验的指导者进行指导，最好经过专门训练，负责为受训者安排任务，并对其工作进行总结、评估。

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