2018年人力资源管理师二级考试新增考点：第三章_第2页

　　第三章 新增知识点归纳

　　★企业员工培训规划的概念

　　作为企业人力资源开发的重要组成部分，员工培训规划在企业培训管理活动中具有极为重要的地产和作用。从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的①培训目标②对象和内容③培训的规模和时间④培训评估的标准⑤负责培训的机构和人员⑥培训师的指派⑦培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排

　　★企业员工培训规划的分析

　　⒈从规划的内容上看，可分为员工培训开发的战略规划、员工培训开发的管理规划，以及其他类型的规划。

　　⑴员工培训开发的战略规划。

　　⑵员工培训开发管理规划。

　　⑶其他培训规划。

　　⒉从规划的期限上看，企业员工培训规划可分为：

　　⑴企业员工长期培训规划

　　⑵企业员工中期培训规划

　　⑶企业员工短期培训计划

　　⒊从规划的对象上看，企业员工培训规划可分为管理人员、技术人员和技能操作人员的培训规划，或一般人员，中、高层级人员的培训开发规划。

　　★企业员工培训规划的内容

　　具体说，一份完整的企业培训规划应包括以下内容：

　　(一)培训的目的

　　(二)培训的目标

　　(三)培训对象和内容

　　(四)培训的范围

　　(五)培训的规模

　　(六)培训的时间

　　(七)培训的地点

　　(八)培训的费用

　　培训成本由以下两个部分构成：⒈直接培训成本 ⒉间接培训成本

　　(九)培训的方法

　　(十)培训的教师

　　(十一)规划的实施

　　★企业员工培训规划制定的要求

　　在企业员工培训规划的制定过程中，必须达到以下几点要求：

　　⒈系统性 ⒉标准化 ⒊有效性 ⒋普遍性

　　★企业年度培训计划的设计

　　【知识要求】

　　一、年度培训计划构成的五大模块

　　⒈封面模块 ⒉目录模块 ⒊计划概要模块

　　⒋主体计划模块 ⒌附录模块

　　二、年度培训计划的基本内容

　　年度培训计划主要包括8项内容。

　　⒈培训目标 ⒉培训时间与地点 ⒊培训内容与课程

　　⒋培训负责人与培训师 ⒌培训对象 ⒍培训教材及相关工具

　　⒎培训形式与培训方法 ⒏培训预算

　　【能力要求】

　　一、年度培训计划设计的基本程序

　　⒈前期准备 ⒉培训调查与分析研究院 ⒊年度培训计划的制订

　　⒋年度培训计划的审批以及开展

　　二、年度培训计划设计的主要步骤

　　(一)培训要求的诊断分析

　　(二)确定培训对象

　　(三)确定培训目标

　　(四)根据岗位特征确定培训项目和内容

　　(五)确定培训方式和方法

　　(六)做好培训经费预算与控制

　　(七)预设培训评估项目和工具

　　(八)年度培训计划的确定方式

　　★企业员工培训计划的实施

　　【知识要求】

　　人力资源部门的培训管理职责

　　(一)培训的组织管理

　　(二)培训的需要管理

　　(三)培训的行政管理

　　(四)培训的资源管理

　　【能力要求】

　　一、培训计划的实施与管理控制

　　(一)明确实施培训计划的基本思路

　　(二)确立培训计划的监督检查指标

　　(三)计划实施全过程的评估与管控

　　二、实施培训计划管理的配套措施

　　(一)企业全员培训文化的培育

　　培训文化是组织文化的重要部分，对组织培训工作的有效开展起着很大的促进作用。

　　⒈培训文化对培训活动的支持作用

　　⒉营造培训文化促进培训活动的措施

　　可应用以下措施来营造组织的培训文化：

　　⑴培训工作要与培训与组织目标和组织战略相结合;

　　⑵培训被视为组织发展与个人发展的有效途径;

　　⑶参加培训者在选择培训内容、形式、时间、地点方面有着很高的自由度;

　　⑷培训资源社会化;完备的培训信息系统得以建立并良性动作;

　　⑸通过培训使组织文化得以更好地发展。

　　(二)企业全员培训环境的营造

　　(三)企业培训师资队伍的建设

　　⒈选择培训教师的原则与标准

　　⒉根据课程的性质选择培训师

　　(四)企业培训课程的开发与管理

　　(五)企业员工培训成果的跟进

　　(六)全员员工培训档案的管理

　　(七)员工培训激励机制的确立

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