2016年人力资源管理师章节考点:影响人力资源需求预测的一般因素

　　第三节 企业人力资源的需求预测

　　第一单元 人力资源需求预测的基本程序

　　影响人力资源需求预测的一般因素

　　1.顾客的需求变化(市场需求)。

　　2.生产需求(或企业总产值)。

　　3.劳动力成本趋势(工资状况)。

　　4.劳动生产率的变化趋势。

　　5.追加培训的需求。

　　6.每个工种员工的移动情况。

　　7.员工的出勤率。

　　8.政府方针政策的影响。

　　9.工作小时的变化。

　　10.退休年龄的变化。

　　11.社会安全福利保障。

　　【例题2.1.14】影响人力资源需求预测的一般因素包括(　　)。(2012年11月二级真题)

　　A.市场需求

　　B.企业文化

　　C.企业总产值

　　D.工作时间

　　E.政府方针政策

　　【答案】ACDE

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