2016年高级人力资源管理师章节重点:平衡计分卡的特点

　　第四章 绩效管理

　　第二节 平衡计分卡的设计与应用

　　平衡计分卡的特点

　　平衡计分卡最突出的特点是：将企业的愿景、使命和发展战略与企业绩效评价系统联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。另外，相比于传统的绩效管理工具，平衡计分卡还具有不可比拟的优点，这些优点突出表现在以下四种“平衡”上：

　　(一)外部衡量和内部衡量之间的平衡

　　(二)期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡

　　(三)定量衡量和定性衡量之间的平衡

　　(四)短期目标和长期目标之间的平衡

　　通常情况下，平衡计分卡将关键性衡量指标按下列方法分类：结果性指标和驱动性指标;财务指标和非财务指标;内部指标和外部指标。

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