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2017年咨询工程师《组织管理》高效练习题(15)_第2页

来源:中华考试网  [ 2017年3月29日 ]  【

  11.有效的沟通对工程项目的成功来说极为重要。沟通的重要性主要体现在以下几方面(  )。

  A.为项目的决策和计划提供信息

  B.作为组织和控制管理过程的依据和手段

  C.是改善人际关系构建项目管理团队必不可少的条件

  D.是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段

  E.是提升团队凝聚力的重要保证

  答案:ABCD

  12.沟通的方式包括(  )。

  A.正式的

  B.书面非正式的

  C.口头正式的

  D.口头非正式的

  E.书面正式的

  答案:BCDE

  13.工程项目沟通方式包括书面正式的、书面非正式的、口头正式的和口头非正式的沟通。下列关于沟通方式的说法正确的是(  )。

  A.口头沟通的优点是沟通方便

  B.口头沟通有较强的约束力

  C.书面沟通要求精确

  D.书面沟通的优点是沟通效果好

  E.口头通知容易失真,沟通速度快采集者退散

  答案:ACDE

  14.口头沟通应注意的问题是(  )。

  A.态度、情感和偏见造成的障碍

  B.组织结构的影响

  C.应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感

  D.要注意沟通的主动性

  E.时间选择是很重要的

  答案:CDE

  15.沟通的障碍产生于个人的各个不同方面,下面属于沟通障碍的有(  )。

  A.认知障碍

  B.语义障碍

  C.个性和兴趣障碍

  D.态度、情感和偏见造成的障碍

  E.信息量过小造成的障碍

  答案:ABCD

  16.建立工作分解结构的步骤有(  )。

  A.建立公司财务图表

  B.建立项目组织结构

  C.确定项目组成结构

  D.建立编码体系

  E.建立工作顺序系统

  答案:BCDE

  17.确定项目组成结构的过程包括(  )。

  A.识别项目的主要组成部分

  B.划分项目建设阶段

  C.确定该项目的每一单元是否可以“恰当”地估算费用和工期

  D.识别每一可交付成果的组成部分

  E.证实分解的准确性

  答案:ABCD

  18.关于证明项目分解的正确性,下列表述中正确的有(  )。

  A.目前所分解的层次,对完成所分解的单元是否很必要而且也足够详细1.如果不是则必须修改组成单元(增加、删除或重新定义单元)

  B.是否清晰和完整地定义了每一个事项,如果不是,则必须修改有关工作描述并增加描述内容

  C.是否能恰当地确定每个事项的起止时间和作业费用估算,这个事项是否已分派给某一部门(小组或个人),他们是否愿意承担完成该事项的全部责任,如果不是,则应做出修改以进行有效的管理控制

  D.建立编码体系

  E.编制各单项工程网络计划

  答案:ABC

  19.在项目周期各阶段,因项目业主对咨询任务的要求不同,会有不同的范围定义的成果,主要成果包括(  )。

  A.工作大纲

  B.咨询服务技术建议书

  C.咨询服务合同附件

  D.项目建议书

  E.可行性报告

  答案:ABC

  20在项目周期各阶段,因项目业主对咨询任务的要求不同,故会有不同的范围定义的成果。定义的主要成果之一是工作大纲,下列属于工作大纲内容的是(  )。

  A.工程项目概述、工程项目目标

  B.咨询服务的范围、人员培训

  C.工作进度与报告以及业主为咨询专家提供的资料

  D.咨询服务技术建议书、咨询服务合同附件

  E.当地服务、辅助人员和设施

  答案:ABCE

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