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浙江省2013年1月自考物业管理与ISO9000-2000试题_第3页

来源:考试网 [ 2014年1月27日 ] 【大 中 小】

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将答题纸的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

16.ISO9000质量管理体系应用范围包括

A.食品                                                        B.纺织品及纺织产品

C.木材及木制品                                          D.电子、电气及光电设备

E.公共行政管理

17.组织的决策层包括

A.管理层                                                     B.领导者

C.公司顾问                                                 D.独立董事

E.最高管理者

18.以下各项属于质量管理体系文件的是

A.质量计划                                                 B.质量手册

C.图表                                                        D.规范

E.程序文件

19.质量体系按体系目的的不同,可分为

A.质量管理体系                                          B.质量约束体系

C.质量保证体系                                          D.标准质量体系

E.全面质量体系

20.质量体系文件的特点是

A.严谨性                                                     B.稳定性

C.动态性                                                     D.唯一性

E.高增值性

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