6.对程序文件内容的审查，包括（ ）
A.具有可操作性 B.适合于质量体系运作
C.逻辑上要求完整 D.修改审批手续齐全
E.程序文件要求符合ISO9000标准
7.编制质量记录的要求是（ ）
A.内容完整有效 B.真实性
C.准确性 D.标准化
E.质量记录应实用，符合质量管理需要
8.ISO9004:2000标准中规定最高管理者的职责是（ ）
A.不断提高企业品牌知名度考试网
B.确定组织结构和资源
C.确立质量方针和质量目标，为组织开展质量管理活动指明方向
D.保持当前的业绩
E.解决纠纷
9.质量体系审核的内容有（ ）
A.质量体系的结构和运行情况
B.商品质量、仓储质量和服务质量
C.决策执行情况
D.设施、设备及人员等资源配备情况
E.过程进行的情况
10.物业管理企业的质量手册简化结构形式包括（ ）
A.质量手册说明 B.组织概况
C.管理目标 D.术语
E.质量体系要素描述
