11.负责质量手册风格审查的是（ ）
A.负责统稿人员 B.最高管理者考试网(www．Examw。com)
C.编写人员 D.ISO9000委员会
12.为与整个质量管理体系文件保持统一，程序文件的编写必须根据（ ）
A.质量方针 B.质量目标
C.质量体系 D.质量手册
13.作业指导书的编写原则是（ ）
A.最好、最实际 B.数量满足要求
C.满足格式要求 D.简单明了
14.在ISO9004:2000标准中，为确保质量管理体系得到有效运行，鼓励运用以下哪种方法管理组织?（ ）
A.过程方法 B.资源管理方法
C.成本管理方法 D.PDCA循环
15.内部质量审核工作的关键是（ ）
A.合格的内部审核员 B.领导重视
C.审核检查表 D.组建职能部门
