二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.目前住宅小区管理存在的问题（ ）
A.管理体制不完善 B.管理法规不健全
C.观念滞后、日常管理纠纷多 D.力量薄弱、手段落后
E.经费困难
2.物业管理与传统房屋管理的主要区别在于（ ）
A.管理实体 B.管理机制
C.服务范围 D.主导地位
E.管理手段
3.住宅小区绿化评价指标包括（ ）
A.绿地率 B.绿化总面积
C.绿化覆盖率 D.人均公共绿地面积
E.绿化种类
4.房屋设备管理分为______管理。（ ）
A.电梯 B.水泵
C.维修 D.运行
E.自来水wｗw.ExamＷ.CoM
5.物业管理纠纷的处理方式主要有（ ）
A.协商 B.调解
C.行政裁决和行政复议 D.仲裁
E.诉讼
